Jefe De Central De Monotoreo

Importante Empresa Del Sector; Buenos Aires; On-site; ARS 2,000,000 - 2,600,000; Full time

Job summary

Importante Empresa Del Sector busca un/a Jefe/a de Central de Operaciones para liderar integralmente el centro de comando y control. Coordinará al equipo de operadores y garantizará la continuidad operativa 24/7, gestionando incidentes y emergencias.

El perfil requiere experiencia mínima de 5 años en seguridad o monitoreo, liderazgo probado y dominio de CCTV, alarmas, GPS y control de accesos. Se valora manejo de Power BI y BI tools, con disponibilidad total.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en puestos similares dentro de seguridad privada, seguridad electrónica, centrales de monitoreo o centros de control.
• Experiencia comprobable liderando equipos operativos.
• Conocimientos avanzados de CCTV, DVR, NVR, VMS, alarmas, GPS y sistemas de control de accesos.
• Excel avanzado para análisis de información, indicadores y elaboración de reportes.
• Disponibilidad full time y para contingencias operativas.

Responsibilities

• Liderar y organizar al equipo de operadores.
• Garantizar la cobertura y continuidad operativa 24 horas.
• Coordinar la respuesta ante incidentes y emergencias.
• Aplicar y controlar protocolos de actuación y escalamiento.
• Mantener comunicación con coordinadores y Gerencia de Operaciones.
• Supervisar plataformas de CCTV, alarmas, GPS, control de accesos y rondas.
• Auditar comunicaciones, novedades, reportes y eventos críticos.
• Elaborar indicadores, informes operativos y planes de mejora.
• Evaluar desempeño del equipo y necesidades de capacitación.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Respuesta ante incidentes

Coordinación de operaciones

Excel avanzado

Power BI

Vigilancia CCTV

GPS y control de accesos

Comunicación

Auditoría de informes

Tools

CCTV

DVR

NVR

VMS

Alarmas

GPS

Control de accesos

Job description

Importante organización del rubro de seguridad privada busca incorporar un/a Jefe/a de Central de Operaciones para liderar el funcionamiento integral de su centro de comando y control.

La posición tendrá la responsabilidad de asegurar la continuidad operativa de la Central, coordinar al equipo de operadores y dirigir la respuesta inicial ante incidentes, emergencias y situaciones críticas.

Principales responsabilidades

• Liderar y organizar al equipo de operadores.
• Garantizar la cobertura y continuidad operativa durante las 24 horas.
• Coordinar la respuesta ante incidentes y emergencias.
• Aplicar y controlar protocolos de actuación y escalamiento.
• Mantener comunicación permanente con coordinadores y Gerencia de Operaciones.
• Supervisar plataformas de CCTV, alarmas, GPS, control de accesos, rondas y botones de pánico.
• Auditar comunicaciones, novedades, reportes y eventos críticos.
• Elaborar indicadores, informes operativos y planes de mejora.
• Evaluar el desempeño del equipo y detectar necesidades de capacitación.

Requisitos excluyentes

• Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares dentro de seguridad privada, seguridad electrónica, centrales de monitoreo o centros de control.
• Experiencia comprobable liderando equipos operativos.
• Conocimientos avanzados de CCTV, DVR, NVR, VMS, alarmas, GPS y sistemas de control de accesos.
• Excel avanzado para el análisis de información, indicadores y elaboración de reportes.
• Disponibilidad full time y para atender contingencias operativas.

Se valorará

• Capacitación en gestión de emergencias, manejo de crisis, videovigilancia o liderazgo.
• Manejo de Power BI y herramientas de Business Intelligence.

Perfil buscado

Buscamos una persona con liderazgo, autoridad operativa y excelente criterio para la toma de decisiones. Deberá contar con capacidad analítica, organización y templanza para conducir múltiples situaciones en simultáneo.

El desafío requiere un perfil que pueda interpretar escenarios, evaluar riesgos y coordinar los recursos disponibles hasta la resolución del evento.

• Posición jerárquica dentro de la estructura de Operaciones.
• Cobertura del monotributo.
• Herramientas tecnológicas para la gestión.
• Posibilidades de desarrollo profesional.