Jefe/a de Gestión Ambulatoria

NeoBiz Consultores; Rosario; On-site; ARS 1,200,000 - 2,400,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneración acorde

Oportunidad de transformar procesos

Job summary

NeoBiz Consultores busca Jefe/a de Gestión Ambulatoria para una institución de salud en Rosario, con el objetivo de liderar de forma integral la atención ambulatoria (central de turnos, consultorios externos, prácticas y admisión de laboratorios) y garantizar una experiencia de calidad para los pacientes.

El candidato debe ser graduado universitario en Administración u otra carrera afín, con 3–5 años de experiencia liderando equipos en salud, manejo de HIS, Excel avanzado, Power BI y KPIs.

Qualifications

• Educación universitaria mínima en Administración, Ingeniería o afín.
• 3–5 años de experiencia en roles de liderazgo en salud.
• Conocimientos de HIS, Excel avanzado y Power BI.

Responsibilities

• Liderar la atención ambulatoria y la experiencia del paciente en todos los canales (presencial, telefónico y digital).
• Coordinar turnos, consultorios externos, prácticas y laboratorio.
• Optimizar agendas y disponibilidad de turnos, reduciendo tiempos de espera.
• Controlar la productividad, calidad y facturación del área mediante KPIs.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad del paciente.
• Promover la mejora continua de los procesos operativos.

Skills

Liderazgo

KPIs

Gestión de operaciones

Comunicación

Education

Universitario

Tools

Sistemas HIS

Excel avanzado

Power BI

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de un/aJefe/a de Gestión Ambulatoriapara sumarse al equipo de una importante Institución de Salud de la ciudad de Rosario. Su propósito principal será liderar de forma integral el proceso de atención ambulatoria (Central de Turnos, Consultorios Externos, Prácticas Ambulatorias y Admisión de Laboratorios), garantizando una experiencia de atención, la optimización de la capacidad operativa y el cumplimiento de normas de calidad.

Responsabilidades Principales

• Liderar la atención ambulatoria y la experiencia del paciente en todos sus canales (presencial, telefónico y digital).
• Coordinar los equipos de turnos, consultorios externos, prácticas y laboratorio.
• Optimizar agendas y disponibilidad de turnos, reduciendo los tiempos de espera.
• Controlar la productividad, calidad y facturación del área mediante indicadores de gestión (KPIs).
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad del paciente.
• Promover la mejora continua de los procesos operativos.

Requisitos

• Formación: Graduado/a en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Servicios de Salud o carreras afines. (Deseable: Posgrado o Especialización en Dirección de Servicios de Salud, Gestión de Operaciones o Calidad y Seguridad del Paciente).
• Experiencia: Entre 3 y 5 años en posiciones de liderazgo en instituciones de salud, gestionando equipos de atención/administrativos y procesos ambulatorios.
• Conocimientos y Herramientas: Manejo de Sistemas de Gestión Hospitalaria (HIS), Excel avanzado, herramientas de BI (Power BI) y gestión por KPIs.

Condiciones de Trabajo

• Ubicación: Rosario, Santa Fe (Presencial).
• Jornada: Full time (Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs).

¿Qué ofrece la institución?

• Incorporación inmediata a una institución líder y referente en el sector salud de la región.
• Posibilidad de liderar proyectos de transformación y optimización de procesos.
• Paquete de remuneración acorde a las responsabilidades de la posición.

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Jefe/a de Gestión Ambulatoria

Garantizamos absoluta confidencialidad durante todo el proceso de selección.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 55 años
• Licencias de conducir: B1
• Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente