IT Support & CNC Jr. for JD Edwards ERP Implementation

Grassi Sa; Victoria; Presencial; ARS 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GRASSI busca un/a Soporte IT / CNC Jr. para sumarse al equipo de Tecnología y apoyar la implementación de un nuevo ERP corporativo, con foco en soporte a usuarios y desarrollo inicial como CNC de JD Edwards.

Se brindará soporte presencial y remoto, gestión de incidentes y configuración de equipos, con aprendizaje progresivo en JD Edwards y colaboración con perfiles especializados para asegurar la continuidad operativa.

Formación

• Requiere experiencia básica en soporte técnico y atención al usuario.
• Deseable conocimiento inicial de ERP JD Edwards.
• Capacidad de trabajo en equipo y aprendizaje progresivo en CNC JD Edwards.

Responsabilidades

• Brindar soporte presencial y remoto a usuarios.
• Gestionar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos.
• Instalar, configurar y mantener equipos, software y herramientas corporativas.
• Brindar soporte sobre Windows, Linux, redes, conectividad y telefonía IP.
• Colaborar en inventario del parque informático.
• Brindar soporte de primer nivel sobre JD Edwards.
• Relevar, diagnosticar y documentar incidentes.
• Validar accesos y situaciones básicas del sistema.
• Escalar y dar seguimiento de casos complejos.
• Incorporar conocimientos sobre la administración de JD Edwards.

Conocimientos

Soporte IT

Gestión de incidencias

Atención al usuario

Herramientas

JD Edwards

Windows

Linux

Google Workspace

Descripción del empleo

GRASSI busca un/a Soporte IT / CNC Jr. para sumarse al equipo de Tecnología y apoyar la implementación de un nuevo ERP corporativo, con foco en soporte a usuarios y desarrollo inicial como CNC de JD Edwards.

Se brindará soporte presencial y remoto, gestión de incidentes y configuración de equipos, con aprendizaje progresivo en JD Edwards y colaboración con perfiles especializados para asegurar la continuidad operativa.