Implementation Lead AR

Topaz; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.339.000 - 2.009.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Topaz busca un profesional de gestión de proyectos para ser el enlace principal entre el cliente y la organización, coordinando iniciativas en entornos complejos.

Necesita experiencia gestionando clientes del sector financiero, dominio de PMI, Agile, Scrum y Kanban, y habilidad para liderar equipos multidisciplinares.

La función implica gestionar expectativas, comunicar avances y proponer soluciones que aporten valor, manteniendo alta orientación a resultados.

Formación

• Experiencia en proyectos en entornos complejos.
• Experiencia con clientes del mercado financiero.
• Dominio de metodologías PMI, Agile, Scrum, Kanban.
• Capacidad de liderar equipos multidisciplinarios.

Responsabilidades

• Ser el principal punto de contacto entre el cliente y la organización.
• Desarrollar y mantener relaciones cercanas, de confianza y colaborativas con el cliente.
• Gestionar la comunicación, asegurando alineación en todas las etapas del proyecto.
• Representar a la empresa de manera profesional y estratégica en interacciones con el cliente.
• Coordinación transversal y gestión de proyectos.
• Identificar riesgos y proponer planes de mitigación.

Conocimientos

Gestión de proyectos

PMI

Agile

Scrum

Kanban

Comunicación

Coordinación transversal

Herramientas

MS Project

Jira

Confluence

Descripción del empleo

En Topaz, ¡la tecnología nos une y la evolución nos conecta!

En nuestra organización, estamos totalmente comprometidos en contribuir a soluciones financieras que hagan de la industria un lugar seguro, accesible y dinámico. Queremos alcanzar diferentes partes del mundo con nuestro amplio ecosistema de soluciones tecnológicas. Por eso, te invitamos a ser parte de este equipo.

Además, ¡tenemos excelentes beneficios para ti! Sabemos que juntos alcanzaremos el éxito, así que postúlate y forma parte de este gran equipo.

Tu día a día en Topaz

• Ser el principal punto de contacto e interlocutor entre el cliente y la organización.
• Desarrollar y mantener una relación cercana, de confianza y colaborativa con el cliente, entendiendo sus necesidades, expectativas y objetivos estratégicos.
• Gestionar la comunicación de manera transparente y proactiva, asegurando alineación en todas las etapas de los proyectos e iniciativas.
• Representar a la empresa de manera profesional y estratégica en todas las interacciones con el cliente.
• Coordinación Transversal y Gestión de Proyectos.
• Actuar como punto focal transversal, conectando diferentes equipos, áreas de negocio y stakeholders internos para asegurar la entrega integrada de las soluciones al cliente.
• Facilitar la comunicación entre las partes involucradas, promoviendo alineación y resolución de conflictos, cuando sea necesario.
• Monitorear e informar el progreso al cliente y al liderazgo interno, asegurando visibilidad de los resultados e indicadores de rendimiento.
• Actuar de manera consultiva, proponiendo soluciones estratégicas e innovadoras que satisfagan las necesidades del cliente y agreguen valor a los negocios.
• Anticipar riesgos y desafíos, desarrollando planes de mitigación proactivos para asegurar la continuidad y el éxito de los proyectos.
• Identificar oportunidades de mejoras y nuevos negocios junto al cliente, contribuyendo al crecimiento de la asociación.

¿Qué necesitas saber para ser parte de Topaz?

• Asistencia a oficina del cliente (Henry Ford 3454, B1610BKZ Gral. Pacheco, Provincia de Buenos Aires) 4 días a la semana (no negociable).
• Tipo de contrato: independiente, por prestación de tus servicios profesionales (no negociable).
• Experiencia en Proyectos en entornos complejos, preferentemente en clientes de gran tamaño y/o estratégicos.
• Experiencia con clientes del mercado financiero.
• Dominio de metodologías de gestión de proyectos (PMI, Agile, Scrum, Kanban, etc.).
• Capacidad de actuar en un ambiente dinámico y multifuncional, gestionando múltiples prioridades y demandas.
• Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos y colaboración, como MS Project, Jira, Confluence.
• Contrato independiente por prestación de servicios profesionales.
• Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad de construir y sostener relaciones sólidas en todos los niveles jerárquicos.
• Comunicación clara, objetiva y persuasiva, con capacidad de adaptar el enfoque de acuerdo con el público.
• Capacidad de liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo el compromiso y el enfoque en los objetivos estratégicos;
• Habilidad para resolver problemas con asertividad y toma de decisiones ágil y efectiva.
• Capacidad de comprender el negocio del cliente y traducir sus necesidades en soluciones estratégicas.
• Enfoque en resultados, con fuerte orientación hacia la entrega de valor y superación de metas.