Global Cloud Ops Lead — Availability & Cost Optimizer

2innovate; Buenos Aires; On-site; ARS 1,200,000 - 2,200,000; Full time

Benefits offered by this job

20 días libres

Cumpleaños libre

Formación continua

Programa de referidos

Interacción con clientes internacional

Oportunidades globales

Job summary

2innovate busca un Technical Operations Specialist para garantizar la continuidad operativa de Frame Banking, nuestra plataforma de pagos cloud-native, utilizada por clientes a nivel global.

Serás el nexo técnico entre clientes y los equipos de Operaciones, Tecnología, Arquitectura y Seguridad, coordinando la gestión operativa y asegurando el rendimiento y la seguridad de la plataforma.

Qualifications

• Experiencia de 5+ años en Operaciones, Cloud, Infraestructura, Service Operations o roles afines.
• Experiencia de 5+ años en la industria tecnológica, financiera o fintech.
• Conocimientos en alta disponibilidad, microservicios, disaster recovery, backups y continuidad operativa.
• Experiencia en gestión de SLAs, KPIs e incidentes técnicos.
• Conocimientos en seguridad de infraestructura cloud y buenas prácticas de compliance tecnológico.

Responsibilities

• Mantener relacionamiento técnico cercano con los clientes, construyendo vínculos basados en confianza y transparencia.
• Coordinar la gestión operativa entre N1, N2, N3 Producto, DBA y FrameOps.
• Articular con Arquitectura, Tecnología y Seguridad para garantizar soluciones robustas.
• Liderar iniciativas para asegurar alta disponibilidad y continuidad operativa de la plataforma.
• Coordinar respuestas ante incidentes y situaciones críticas, minimizando riesgos.
• Analizar y optimizar el consumo de recursos tecnológicos y los costos de infraestructura.
• Identificar oportunidades de mejora en ambientes productivos y proponer soluciones eficientes.

Skills

AWS

GCP

Cloud Ops

Incident management

SLA management

Security best practices

Tools

Kubernetes

Docker

Grafana

Prometheus

Job description

2innovate busca un Technical Operations Specialist para garantizar la continuidad operativa de Frame Banking, nuestra plataforma de pagos cloud-native, utilizada por clientes a nivel global.

Serás el nexo técnico entre clientes y los equipos de Operaciones, Tecnología, Arquitectura y Seguridad, coordinando la gestión operativa y asegurando el rendimiento y la seguridad de la plataforma.