Gestor de Atención Docente

Grupo PROEDUCA; Comisión de Fomento de Perú; On-site; ARS 8,857,000 - 14,762,000; Full time

Benefits offered by this job

Beca 80% en programas

Planilla completa y beneficios de ley

Job summary

Grupo PROEDUCA, a través de la Escuela de Posgrado Newman, busca un Gestor de Atención Docente para coordinar y apoyar a los profesores en atención telefónica, presencial y por correo. Se difunde información, se gestionan accesos a plataformas y se garantiza capacitación continua en herramientas educativas.

Se ofrece ingreso a planilla, contrato renovable y beca de hasta 80% en programas del Grupo Proeduca, con beneficios de ley. Se promueve la diversidad e igualdad de oportunidades.

Qualifications

• Grado de Bachiller o título profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social o carreras afines.
• Un (01) año de experiencia laboral en cargos administrativos y/o académicos en instituciones de educación superior, públicas y/o privadas.
• Capacitación en atención al cliente.

Responsibilities

• Participar y/o coordinar en la atención y acompañamiento a los profesores vía telefónica, presencial y por correo electrónico.
• Difundir comunicaciones generales a los profesores.
• Gestionar los accesos a las diferentes herramientas: correo corporativo, salas Collaborate, Moodle/Canvas, Turnitin, etc.
• Garantizar la capacitación continua del profesor en las diferentes herramientas y fases de los programas Académicos.
• Entre otras funciones correspondientes al área.

Education

Grado de Bachiller o título profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social o carreras afines

Tools

Moodle/Canvas

Turnitin

Correo corporativo

Collaborate

Job description

Únete a la Escuela de Posgrado Newman, institución licenciada por SUNEDU y miembro del Grupo PROEDUCA, uno de los ecosistemas educativos digitales más reconocidos del mundo. Hemos obtenido la máxima calificación en QS Stars, posicionándonos como referente internacional en posgrados online. Si buscas aportar a una institución innovadora, con estándares globales y en permanente crecimiento, revisa nuestras convocatorias vigentes.

¡Te invitamos a postular a nuestra comunidad comoGestor de Atención Docente!

¿Cuáles serán tus funciones?

• Participar y/o coordinar en la atención y acompañamiento a los profesores vía telefónica, presencial y por correo electrónico.
• Difundir comunicaciones generales a los profesores.
• Gestionar los accesos a las diferentes herramientas: correo corporativo, salas Collaborate, Moodle/Canvas, Turnitin, etc.
• Garantizar la capacitación continua del profesor en las diferentes herramientas y fases de los programas Académicos.
• Entre otras funciones correspondientes al área.

¿Qué buscamos?

• Grado de Bachiller o título profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social o carreras afines.
• Manejo de herramientas digitales y/o informática.
• Capacitación en atención al cliente.
• Un (01) año de experiencia laboral en cargos administrativos y/o académicos en instituciones de educación superior, públicas y/o privadas.

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Contrato renovable.
• Beca de hasta el 80% en cualquier programa educativo del Grupo Proeduca.
• Planilla completa con todos los beneficios de ley (CTS, gratificación, asignación familiar).

Reafirmamos nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión de personas con discapacidad y de distintas culturas, y la equidad de género. Garantizamos igualdad de oportunidades.

Escuela de Postgrado Newman S.A.C. (en adelante, "NEWMAN"), como entidad integrante del Grupo PROEDUCA, tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: gestionar tu participación en procesos de selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo.

La información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en el texto legal que acompaña al formulario de inscripción. El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud a [e-mail]. Los datos serán tratados con estrictas medidas de seguridad y no serán compartidos sin autorización previa, salvo obligación legal.