German-English Saas Customer Support Specialist (Remote)

TalentPop; Ciudad de Mendoza; Remote; ARS 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

TalentPop en Buenos Aires, Argentina, busca un analista/consultor BI con 1 a 3 años de experiencia para apoyar proyectos de service delivery y servicios gestionados en el sector farmacéutico/healthcare. Se requiere titulación universitaria y dominio avanzado de SQL Server y Power BI, con capacidad de colaborar con equipos multifuncionales para cumplir objetivos de entrega y servicio.

Las responsabilidades incluyen analizar requerimientos, desarrollar documentaciones y modelos de datos, y avanzar

Qualifications

• Se exige título universitario y 1 a 3 años de experiencia relacionada.
• Conocimiento avanzado en SQL Server para modelos y cubos tabulares.
• Conocimiento avanzado en Power BI para crear dashboards y reportes.

Responsibilities

• Asistir en revisión y análisis de requerimientos de clientes.
• Desarrollar documentación y especificaciones detalladas.
• Realizar análisis básicos de datos para proponer soluciones de BI.
• Desarrollar modelos de bases de datos y cubos tabulares conectados a dashboards en Power BI.

Skills

Colaboración

Gestión del tiempo

Análisis de datos

Education

Título universitario

Tools

SQL Server

Power BI

ETL

Job description

Buenos Aires, Argentina

Full time

R

**Descripción General del Rol**

Brinda un aporte oportuno y de alta calidad al desarrollo de soluciones para proyectos orientados a service delivery, managed services o implementación para clientes. Las asignaciones suelen requerir análisis básico y resolución de problemas, con énfasis en cumplir los compromisos de entrega y servicio de IQVIA hacia los clientes. Contribuye al logro de los objetivos de satisfacción del cliente.

**Funciones Esenciales**

• Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
• Desarrolla un conocimiento básico de los servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.
• Comienza a desarrollar conciencia y entendimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.
• Las responsabilidades asociadas a los proyectos son asignadas y gestionadas de cerca por Consultores, Engagement Managers o Principals.

**Requisitos / Calificaciones**

• Título universitario (requerido).
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada (requerido).
• Conocimiento avanzado en **SQL Server** : armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
• Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros equipos de la organización para alcanzar objetivos comunes.
• Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales del negocio, su interacción y el impacto de factores internos y externos en la toma de decisiones, el crecimiento y la disminución.
• Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas de consultoría dentro de su área funcional.
• Conocimiento de eventos actuales y desarrollos de la industria, así como de los principales competidores.
• Comprensión del mercado.
• Conocimiento de asociaciones profesionales/comerciales, referentes clave y empresas relevantes del sector.
• Buenas habilidades de gestión del tiempo.

EEO Minorities/Females/Protected Veterans/Disabled