Gerente de Operaciones - GBA Norte

Rh Talentum; Martínez; On-site; ARS 1,900,000 - 2,400,000; Full time

Job summary

Rh Talentum busca un Gerente Operativo para liderar y profesionalizar la gestión del equipo de operaciones (depósito, armado de pedidos, logística, reclamos y stock) en Martínez, Buenos Aires. La posición es 100% presencial y reporta directamente a Dirección, con remuneración competitiva.

Se requiere mínimo 5 años liderando equipos operativos de 8+ personas y experiencia en armado/despacho de pedidos. Se valora dominio intermedio/avanzado de Excel y Google Sheets, y capacidad para estandarizar

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años liderando equipos operativos de 8+ personas.
• Experiencia en armado/despacho de pedidos y control de carga/etiquetas.
• Dominio intermedio/avanzado de Excel y Google Sheets; confección de tableros de control.
• Formación: Ingeniería Industrial o afín (estudiante avanzado o graduado).

Responsibilities

• Liderazgo de equipo: gestionar horarios, prioridades, capacitaciones y reemplazos.
• Gestión de depósito y armado: asegurar pedidos completos dentro de tiempos y estándares.
• Estandarización de procesos: documentar procedimientos y asegurar reemplazos entrenados.
• Supervisión de logística y reclamos: controlar KPIs y resolver reclamos en 48 h.
• Control de stock e indicadores: recuentos, registro de insumos y tableros semanales para Dirección.

Skills

Liderazgo de equipo

Excel

Google Sheets

Education

Ingeniería Industrial (aprox.)

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

Importante empresa de bienestar corporativo en proceso de expansión y crecimiento se encuentra en la búsqueda de un/a Gerente Operativo para liderar y profesionalizar la gestión del equipo de operaciones (depósito, armado de pedidos, logística, reclamos y stock).

Principales Responsabilidades:

• Liderazgo de Equipo: Conducir, organizar, evaluar y desarrollar al personal operativo a cargo (reportes directos de depósito, logística, reclamos y stock), gestionando horarios, prioridades, capacitaciones y reemplazos.
• Gestión de Depósito y Armado: Garantizar que los pedidos se armen completos, correctamente identificados y dentro de los tiempos estipulados (listas, etiquetado, control de carga y faltantes).
• Estandarización de Procesos: Documentar y convertir en procedimientos escritos las dinámicas operativas del área, asegurando que cada puesto cuente con reemplazos entrenados.
• Supervisión de Logística y Reclamos: Controlar los KPIs de distribución (entregas a tiempo, costos, performance de fleteros) y asegurar la resolución de reclamos dentro de las 48 hs.
• Control de Stock e Indicadores: Supervisar recuentos físicos periódicos, velar por el registro correcto de insumos en el sistema de gestión y presentar tableros semanales de control a Dirección.

Requisitos del Perfil:

• Experiencia: Mínimo 5 años liderando equipos operativos de 8 o más personas en depósito, armado de pedidos, fulfillment, e-commerce, consumo masivo, retail o distribución (Excluyente).
• Conocimientos y Práctica Operativa: Trayectoria comprobable contratando, entrenando, evaluando y desvinculando personal. Experiencia en armado/despacho diario de pedidos (control de carga, etiquetas, listas de preparación). Dominio intermedio/avanzado de Excel / Google Sheets (filtros, tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda y armado de tableros de control). Experiencia previa redactando procedimientos e instructivos de trabajo.
• Formación: Deseable profesional graduado o estudiante avanzado en Ingeniería Industrial, Logística, Administración de Empresas o afines.

Condiciones de Contratación:

• Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:00 a 16:00 hs.
• Modalidad: 100% Presencial en depósito (Martínez).
• Ofrecimiento: Posición efectiva en relación de dependencia con reporte directo a Dirección, remuneración altamente competitiva, variable por cumplimiento de objetivos.