Gerente de Operaciones

Sating; Partido de Vicente López; Presencial; ARS 1.200.000 - 2.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sating, empresa líder en distribución de productos y maquinaria fitness, busca un Gerente de Operaciones para dirigir logística, taller y postventa. Serás responsable de garantizar eficiencia, calidad y cumplimiento de KPIs, promoviendo la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Requisitos: Ingeniero Industrial o similar, 5 años de liderazgo en operaciones, experiencia en e-commerce/retail, manejo de ERP y herramientas de análisis.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en liderazgo de operaciones.
• Experiencia en e-commerce, retail, distribución o comercialización de productos.
• Manejo de ERP y herramientas de análisis de indicadores.

Responsabilidades

• Liderar y gestionar las operaciones de la compañía, garantizando la eficiencia, productividad y calidad de los procesos de Logística, Taller y Postventa.
• Asegurar la articulación entre áreas para cumplir estándares, optimizar costos y mejorar la experiencia del cliente.
• Definir objetivos, procedimientos e indicadores de gestión (KPIs) y hacer seguimiento de resultados.
• Gestionar y evaluar proveedores y servicios tercerizados vinculados a la operación.
• Analizar desvíos operativos y elaborar reportes de gestión para la Gerencia General.
• Trabajar con IT para identificar oportunidades de automatización y digitalización de procesos.

Conocimientos

Liderazgo en operaciones

Gestión de KPIs

Mejora continua

Análisis de datos

Educación

Ingeniería Industrial

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

Importante empresa comercializadora de productos y maquinaria fitness se encuentra en búsqueda de un Gerente de Operaciones.

Principales responsabilidades:

• Liderar y gestionar las operaciones de la compañía, garantizando la eficiencia, productividad y calidad de los procesos de Logística, Taller y Postventa.
• Asegurar la articulación y comunicación efectiva entre las áreas a su cargo, promoviendo el cumplimiento de los estándares establecidos, la optimización de costos y recursos, la mejora continua y una experiencia satisfactoria para el cliente.
• Definir objetivos, procedimientos e indicadores de gestión (KPIs) para cada área, realizando el seguimiento de los resultados y proponiendo acciones correctivas.
• Gestionar y evaluar proveedores y servicios tercerizados vinculados a la operación.
• Analizar desvíos operativos y elaborar reportes de gestión para la Gerencia General.
• Trabajar en conjunto con el área de IT en la identificación de oportunidades de automatización y digitalización de procesos internos.

Requisitos del puesto

• Profesional o estudiante avanzado de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines. Se valorará formación complementaria en gestión de operaciones y comercio electrónico. (Deseable)
• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo de operaciones.
• Experiencia en empresas de e-commerce, retail, distribución o comercialización de productos.
• Manejo de sistemas de gestión (ERP) y herramientas de análisis de indicadores.

Zona: Polo Industrial Ezeiza.

Horario: Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.

Modalidad presencial.