Expert de Growth y Beneficios - Fintech

Winclap; Buenos Aires; Vor Ort; ARS 3.348.000 - 4.687.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Winclap está liderando la democratización de beneficios en América Latina. El rol requiere gestionar ofertas vinculadas a cuentas, tarjetas y comercios, priorizando propuestas claras y valiosas para usuarios masivos, y coordinar con equipos de producto y negocio para definir prioridades y entregables que optimicen la experiencia.

Se busca una visión comercial centrada en usuarios, experiencia en programas de fidelización y habilidad para coordinar con líderes senior; se valorará el uso de IA

Qualifikationen

• Capacidad de aprender rápido ante desafíos
• Experiencia en programas de fidelización o beneficios
• Habilidad para coordinar con equipos directivos y senior
• Visión centrada en usuarios masivos y resultados

Aufgaben

• Gestionar la oferta de beneficios vinculados a cuentas, tarjetas, compras y comercios, priorizando propuestas claras, competitivas y valiosas para usuarios masivos
• Coordinar con los equipos de producto, negocio y otras áreas para definir prioridades, alinear hojas de ruta y concretar entregables que mejoren la experiencia
• Establecer reglas operativas claras con herramientas de IA y revisar las condiciones de promociones y acuerdos para proteger la experiencia de usuario
• Analizar indicadores de adopción, satisfacción, recomendación y resultados para priorizar iniciativas y demostrar su impacto

Kenntnisse

Gestión de proyectos transversales

Negociación

Gestión de stakeholders

Análisis de datos

Visión comercial

Tools

IA Generativa

Jobbeschreibung

¡Hace historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!
Eleva la satisfacción, la recomendación y la adopción de beneficios para usuarios masivos, generando un impacto en la experiencia de las personas usuarias y los resultados del negocio.

Desafíos:

• Gestionar la oferta de beneficios vinculados a cuentas, tarjetas, compras y comercios, priorizando propuestas claras, competitivas y valiosas para usuarios masivos.
• Coordinar con los equipos de producto, negocio y otras áreas para definir prioridades, alinear hojas de ruta y concretar entregables que mejoren la experiencia.
• Establecer reglas operativas claras con herramientas de inteligencia artificial y revisar las condiciones de promociones y acuerdos para proteger la experiencia de usuario.
• Analizar indicadores de adopción, satisfacción, recomendación y resultados para priorizar iniciativas y demostrar su impacto.

Experiencia y conocimientos:

• Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.
• Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.
• Dominar la coordinación de proyectos transversales, la negociación y la gestión de grupos de interés con líderes senior para alinear prioridades y cerrar acuerdos.
• Traer visión comercial y de producto centrada en usuarios masivos, capacidad analítica y foco en resultados; sumar experiencia en beneficios o programas de fidelización como diferencial.
• Utilizar herramientas de inteligencia artificial generativa para definir reglas operativas claras y optimizar procesos.

Conoce más sobre nuestra cultura y negocio en nuestro Career Site.
¡Lo mejor está llegando!