Especialista en Servicio al Cliente y Ventas de Portabilidad

EUROFIRMS; Comisión de Fomento de Perú; Presencial; ARS 7.520.000 - 13.035.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

EUROFIRMS busca cubrir el rol de atención al cliente en Bellavista, Peru. El candidato atenderá llamadas entrantes, resolverá consultas y reclamos del servicio móvil, y buscará oportunidades de venta para portabilidad y migraciones.

Se requiere secundaria completa y excelentes habilidades de comunicación; se valorará fluidez verbal y manejo básico de PC. Residencia en Bellavista o zonas aledañas es deseable.

Formación

• Se requiere secundaria completa y buena capacidad de comunicación.
• Manejo básico de PC y herramientas digitales.
• Habilidades de comunicación claras y expresivas.

Responsabilidades

• Atención de llamadas entrantes para resolver consultas y reclamos del servicio móvil.
• Identificación de oportunidades de venta: portabilidad, líneas nuevas y migraciones.
• Garantizar un servicio de alta calidad enfocado en la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Fluidez verbal

Manejo básico de PC

Educación

Educación secundaria completa

Herramientas

Herramientas digitales

Descripción del empleo

EUROFIRMS busca cubrir el rol de atención al cliente en Bellavista, Peru. El candidato atenderá llamadas entrantes, resolverá consultas y reclamos del servicio móvil, y buscará oportunidades de venta para portabilidad y migraciones.

Se requiere secundaria completa y excelentes habilidades de comunicación; se valorará fluidez verbal y manejo básico de PC. Residencia en Bellavista o zonas aledañas es deseable.