Especialista en E-commerce y Marketplaces

Bumeran Selecta

El Talar

On-site

ARS 600,000 - 1,200,000

Full time

37 hours ago

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Job summary

Bumeran Selecta busca un/a Operador/a de E-commerce para unirse a una empresa joven y en crecimiento, desarrollando y fortaleciendo su canal digital. Responsable de gestionar publicaciones en Mercado Libre y Tienda Nube, actualizar fichas y desarrollar el catálogo, atender consultas y postventa, analizar métricas y generar reportes en Excel.

Buscamos persona proactiva, analítica y con capacidad de multitarea, orientada a resultados y con ganas de crecer en comercio electrónico.

Qualifications

Experiencia en E-commerce, atención al cliente o gestión de marketplaces.
Manejo intermedio de Excel: fórmulas y tablas; se valoran tablas dinámicas.

Responsibilities

Gestionar y optimizar publicaciones en Mercado Libre, Tienda Nube y otros marketplaces.
Actualizar títulos, descripciones, imágenes y fichas técnicas de productos.
Desarrollar y mantener actualizado el catálogo de productos.
Gestionar consultas de clientes, reclamos, devoluciones y cancelaciones (postventa).
Realizar seguimiento de las operaciones y contribuir a mejorar la experiencia del cliente.
Analizar métricas comerciales, resultados de publicaciones y acciones de la competencia.
Elaborar reportes y planillas de seguimiento en Excel (costos, ventas y métricas).
Identificar oportunidades de mejora en procesos y en la gestión del canal digital.
Utilizar herramientas digitales y aplicaciones de inteligencia artificial para optimizar contenidos y publicaciones.