Ejecutivo de Atención Resistencia, Chaco

Nobis Salud S.A.; Municipio de Resistencia; Presencial; ARS 1.500.000 - 6.500.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de salud en Resistencia, Chaco, busca un Ejecutivo de Atención para brindar atención de calidad a los afiliados, gestionar reclamos y asegurar un servicio excepcional. Se requieren habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos incorporación inmediata y beneficios como vacaciones flexibles y días de cumpleaños.

Servicios

Incorporación inmediata

Incentivos por cumplimiento de objetivos

Día de cumpleaños

Vacaciones flexibles

Formación

• Experiencia en Atención al cliente.
• Mínimo 1 año de experiencia.
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Brindar atención de calidad a los afiliados.
• Gestionar reclamos y consultas con amabilidad.
• Realizar seguimiento de los casos atendidos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Educación secundaria

Descripción del empleo

Nobis Medical se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Atención en Resistencia, Chaco.

Objetivo del Puesto: Tu misión será brindar una atención de calidad a nuestros afiliados, respondiendo consultas, gestionando reclamos y asegurando un servicio excepcional con amabilidad y empatía.

Si te consideras una persona orientada al cliente, te gusta trabajar en equipo y tienes habilidades de comunicación, ¡esta oportunidad es para vos!

Algunas de sus tareas serán:

• Garantizar una atención amable y eficiente.
• Comprometerse con los casos atendidos haciéndoles seguimiento hasta su correcta resolución.
• Utilizar el Manual de tono y estilo propuesto por la organización y las plantillas discursivas dispuestas para la óptima calidad en el trato.
• Mantener la caja en orden y gestionar cobros con diligencia y atención (en los puestos que corresponda).
• Conocer ampliamente los procedimientos relacionados a las leyes especiales, lo establecido en el procedimiento de gestión de calidad y los relacionados a las tareas de sucursales.
• Mantener una actitud de servicio y predisposición constante para con los afilados o quienes se encuentren en la sala de espera o en situación de atención, evitando el uso del teléfono celular o las conversaciones personales en su presencia o mientras están en línea.

Condiciones del puesto:

• Lunes a viernes.
• Jornada Parcial 6hrs.

Requisitos:

• Experiencia en Atención al cliente.
• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata.
• Incentivos por cumplimiento de objetivos.
• Dia de cumpleaños.
• Vacaciones flexibles.

Si crees que tu perfil se ajusta a la búsqueda ¡Postúlate con Nosotros!