Ejecutivo de Atención, Corrientes

Nobis Salud S.A.; Corrientes; Presencial; ARS 9.750.000 - 12.500.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa del sector salud en Corrientes busca un Ejecutivo de Atención para ofrecer atención de calidad a sus afiliados. Las responsabilidades incluyen responder consultas, gestionar reclamos y garantizar un servicio excepcional. Se requiere experiencia previa en atención al cliente y actitud de servicio. Se ofrece jornada parcial de 6 horas y varios beneficios como día de cumpleaños y vacaciones flexibles.

Servicios

Incorporación inmediata

Incentivos por cumplimiento de objetivos

Día de cumpleaños

Vacaciones flexibles

Formación

• Experiencia previa en Atención al cliente.
• Mínimo 1 año de experiencia requerida.
• Actitud service y predisposición constante.

Responsabilidades

• Brindar atención amable y eficiente.
• Gestión de reclamos y consultas de afiliados.
• Comprometerse con el seguimiento de casos atendidos.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Educación

Secundaria

Descripción del empleo

Overview

Nobis Medical se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Atención para nuestra sucursal en Corrientes.

Objetivo del Puesto: Tu misión será brindar una atención de calidad a nuestros afiliados, respondiendo consultas, gestionando reclamos y asegurando un servicio excepcional con amabilidad y empatía. Si te consideras una persona orientada al cliente, te gusta trabajar en equipo y tienes habilidades de comunicación, ¡esta oportunidad es para vos!

Responsabilidades

• Garantizar una atención amable y eficiente.
• Comprometerse con los casos atendidos haciéndoles seguimiento hasta su correcta resolución.
• Utilizar el Manual de tono y estilo propuesto por la organización y las plantillas discursivas dispuestas para la óptima calidad en el trato.
• Mantener la caja en orden y gestionar cobros con diligencia y atención (en los puestos que corresponda).
• Conocer ampliamente los procedimientos relacionados a las leyes especiales, lo establecido en el procedimiento de gestión de calidad y los relacionados a las tareas de sucursales.
• Mantener una actitud de servicio y predisposición constante para con los afiliados o quienes se encuentren en la sala de espera o en situación de atención, evitando el uso del teléfono celular o las conversaciones personales en su presencia o mientras están en línea.

Condiciones del puesto

• Lunes a viernes.
• Jornada Parcial 6hs.

Requisitos

• Experiencia previa en Atención al cliente.
• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Trabajo en equipo
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata.
• Incentivos por cumplimiento de objetivos.
• Dia de cumpleaños.
• Vacaciones flexibles.
• Si crees que tu perfil se ajusta a la búsqueda ¡Postúlate con Nosotros!