Ejecutivo Comercial de Servicios — Confiabilidad

Arch Latam

Santa Fe Capital

On-site

ARS 900,000 - 1,500,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Cummins Inc. busca un Administrador de Desempeño y Confiabilidad para liderar la gestión de indicadores operativos y la recopilación de información crítica. Ofrecerá soporte técnico al canal de servicio, investigará fallas y coordinará acciones entre equipos para mejorar la confiabilidad y la disponibilidad de los equipos en campo.

La posición implica comunicación con clientes, documentación en el sistema de servicio y apoyo para planes de acción, con enfoque en seguridad y mejora continua.

Qualifications

Título terciario/universitario en ingeniería o equivalente.
Experiencia básica a intermedia en roles técnicos.
Se valorará experiencia en monitoreo y análisis de rendimiento.

Responsibilities

Monitorear y reportar indicadores operativos del contrato.
Analizar información para identificar mejoras de confiabilidad.
Investigar fallas y coordinar acciones correctivas.
Mantener y actualizar bases de datos de mantenimiento y rendimiento.
Colaborar con Líderes de Servicio y equipos para validar diagnósticos.
Producir informes ejecutivos y facilitar reuniones con clientes.

Skills

Investigación de campo

Informes de fallas

Solución de problemas

Gestión técnica del cliente

Gestión de información

Coordinación operativa

Comunicación efectiva

Enfoque en el cliente

Empuje por resultados

Manejo de la complejidad

Aplicación de diagnóstico

Documentación de servicio

Escalada técnica

Colaboración

Education

Ingeniería o campo relacionado

Job description

La posición implica comunicación con clientes, documentación en el sistema de servicio y apoyo para planes de acción, con enfoque en seguridad y mejora continua.

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