Ejecutivo/a de Posventa - Desarrollista

SENDA; Municipio de Neuquén; Presencial; ARS 600.000 - 800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una desarrollista inmobiliaria busca un Ejecutivo/a de posventa en Neuquén para ofrecer asesoramiento y gestionar casos de clientes en las etapas de posventa. Se requiere una experiencia mínima de 3 años, formación terciaria o universitaria, y disponibilidad full time. Ofrecen un ambiente laboral excelente y beneficios como sueldo de comercio y prepaga.

Servicios

Sueldo de Comercio

Modalidad presencial

Excelente clima laboral

Prepaga

Día de cumpleaños

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en posventa presenciales (no call center).
• Formación Terciaria/Universitaria en Administración, Contabilidad o Comercialización.
• Disponibilidad full time.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes sobre productos financiados y entregas.
• Gestionar y resolver casos de clientes durante posventa.
• Realizar el cierre comercial de liquidaciones.

Conocimientos

Asesoramiento al cliente

Gestión de casos

Liquidación de cupones

Coordinación de firmas

Cierre administrativo

Educación

Formación Terciaria/Universitaria en Administración de Empresas

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo/a de posventa para incorporarse al equipo de nuestro cliente. Se trata de una desarrollista inmobiliaria con presencia en 9 provincias argentinas con una importante trayectoria corporativa de alcance multinacional.

Responsabilidades

• Asesoramiento de clientes en relación a los productos adquiridos, financiación, opciones de débito automático, recisiones, etc.
• Atención y asesoramiento de clientes de pre entrega (antes y después de la adjudicación), entrevista de pre-entrega y entrega, firma de documentación legal, adjudicación del producto en el sistema, procesamiento de minutas en el sistema, solicitud de aprobación en casa central, etc.
• Gestión y resolución de casos de clientes en todo lo referido a las etapas de pos venta, entrega y pre entrega, de acuerdo a las políticas y procedimientos vigentes.
• Liquidación de cupones de aportes adicionales según pedido de los clientes.
• Carga de legajos en el sistema, generación del memo y envío a casa central.
• Gestión de la documentación referida a cada una de las gestiones asignadas.
• Implementación y control de cobranzas manuales en el sistema.
• Coordinación de firmas en escribanía.
• Ejecución de cierre administrativo de mes, reporte de ventas y pos venta y auditoría de las cobranzas manuales.
• Realizar el cierre comercial para la posterior liquidación de comisiones.
• Gestión de los eventos de adjudicación, brindando información a los clientes que quieran participar.
• Gestión y seguimiento de cobro de saldos por crédito bancario, financiación propia, canjes, etc.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 años en posventa presenciales (no call center).
• Formación Terciaria/Universitaria. Administración de Empresas / Contabilidad / Comercialización. (Deseable).
• Disponibilidad full time.
• Horarios de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs. Y Sábados de 9:30 a 13:30 hs.
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Ofrecemos

• Sueldo de Comercio.
• Modalidad presencial.
• Excelente clima laboral y proyección en una empresa desarrollista de alcance nacional.
• Prepaga
• Día de cumpleaños.