Ejecutivo/a de Desarrollo Comercial de servicios de salud

Consultora Vagnola y Cia; Río Cuarto; Presencial; ARS 700.000 - 900.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario acorde a la posición

Esquema variable por resultados

Contrato permanente

Jornada 08:00 a 17:00 (lunes-jueves) y

Descripción de la vacante

Consultora Vagnola y Cia busca un/a Ejecutivo/a de Desarrollo Comercial con perfil dinámico y orientación a resultados, capaz de gestionar el vínculo con clientes desde la generación de oportunidades hasta la contratación, implementación y seguimiento.

La posición combina desarrollo comercial, gestión administrativa, atención al cliente y comunicación, buscando ampliar la cartera, fortalecer relaciones y contribuir al crecimiento de la organización.

Formación

• Experiencia comprobable en gestión de servicios y atención al cliente.
• Formación terciaria vinculada a Administración, Salud o Gestión.
• Conocimientos en prestaciones y servicios médicos, normativa sanitaria, administración y gestión de contratos, y manejo de indicadores.

Responsabilidades

• Desarrollar nuevas oportunidades comerciales y gestionar el proceso de venta de servicios, con seguimiento para ampliar la cartera de clientes.
• Coordinar el proceso administrativo posterior a la contratación y registrar altas en los sistemas.
• Generar seguimiento de resultados para evaluar efectividad y cumplimiento de objetivos.
• Acompañar el ingreso de nuevos clientes, comunicando beneficios de los servicios y cuidando la experiencia inicial.
• Atender y dar seguimiento a consultas y reclamos administrativos o comerciales con soluciones adecuadas.
• Participar en la incorporación de nuevos asesores comerciales y apoyar su capacitación.
• Verificar publicaciones y recepción de comunicaciones para cada público objetivo.
• Colaborar en diseño y ejecución de campañas comerciales y acciones de comunicación.
• Gestionar consultas a través de canales de contacto, brindando información clara y servicio de calidad.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión comercial

Organización

Educación

Formación terciaria en Administración/Salud/Gestión

Herramientas

Excel

Word

Google Drive

CRM

Descripción del empleo

Buscamos incorporar un/a Ejecutivo/a de Desarrollo Comercial con perfil dinámico, orientación a resultados y fuerte vocación por el servicio, que tenga la capacidad de gestionar de manera integral el vínculo comercial con clientes, desde la generación de nuevas oportunidades hasta la contratación, implementación y seguimiento posterior.

La posición combina desarrollo comercial, gestión administrativa, atención al cliente y comunicación, siendo un rol clave para ampliar la cartera, fortalecer la relación con los clientes y contribuir al crecimiento de la organización.

Principales responsabilidades

• Desarrollar nuevas oportunidades comerciales y gestionar el proceso de venta de servicios realizando además el seguimiento necesario para ampliar y consolidar la cartera de clientes.
• Coordinar el proceso administrativo posterior a cada contratación, gestionando las altas correspondientes y registrados en los sistemas de la organización.
• generar seguimiento de los resultados comerciales para evaluar la efectividad de la gestión y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Acompañar el ingreso de nuevos clientes, comunicándoles de manera clara la información y los beneficios de los servicios contratados a través de los canales institucionales definidos, favoreciendo una experiencia inicial positiva y una relación de largo plazo.
• Atender, analizar y dar seguimiento a consultas y reclamos de carácter administrativo o comercial, procurando brindar respuestas profesionales y soluciones adecuadas a cada situación.
• Participar, cuando sea solicitado por la Gerencia, en la incorporación de nuevos asesores comerciales, colaborando en su capacitación, acompañamiento y adaptación a los procesos de trabajo.
• Verificar y auditar la correcta publicación y recepción de las comunicaciones dirigidas a cada público objetivo, asegurando que la información llegue de manera adecuada por cada medio utilizado.
• Participar en el diseño, planificación y puesta en marcha de campañas comerciales y acciones de comunicación, contribuyendo al posicionamiento de la organización, al incremento de su visibilidad y a la generación de nuevas oportunidades de negocio.
• Gestionar y responder las consultas recibidas a través de los distintos canales de contacto de la organización, brindando información clara y una atención acorde a los estándares de servicio.

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos una persona con marcada orientación comercial y foco en resultados, capaz de desenvolverse de forma integral en el proceso de generación de negocios: identificar oportunidades, prospectar, establecer vínculos comerciales, concretar ventas y realizar el seguimiento posterior a la contratación.

Será importante contar con una marcada capacidad de organización, planificación y seguimiento, atención al detalle y facilidad para trabajar con procesos administrativos, garantizando que cada operación se gestione correctamente y de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Valoramos especialmente perfiles con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para resolver consultas, reclamos y situaciones comerciales con criterio, empatía y profesionalismo.

Asimismo, será considerado un diferencial contar con experiencia previa en la coordinación, capacitación o acompañamiento de equipos comerciales.

Requisitos

• Experiencia: experiencia comprobable en gestión de servicios y atención al cliente.
• Formación: estudios terciarios vinculados a Administración, Salud o Gestión.
• Conocimientos específicos: prestaciones y servicios médicos, normativa sanitaria, administración y gestión de contratos, gestión de relaciones comerciales, interpretación y seguimiento de indicadores y manejo de herramientas informáticas.
• Herramientas: dominio de Excel, Word, Google Drive y sistemas CRM.

Beneficios

Te proponemos incorporarte a una organización en crecimiento, orientada a brindar servicios de calidad y con un impacto concreto en la comunidad. Encontrarás un entorno dinámico donde podrás asumir nuevos desafíos, desarrollar tus capacidades comerciales y administrativas y construir una trayectoria profesional dentro de la organización.

• Salario acorde a la posición + esquema variable por resultados.
• Jornada laboral: lunes a jueves de 08:00 a 17:00 hs. y viernes de 08:00 a 16:00 hs.
• Contratación: permanente.