E-commerce Growth Manager — Remoto y Cuentas

Tiendanube; Buenos Aires; Hybrid; ARS 900,000 - 1,500,000; Full time

Benefits offered by this job

OSDE 310 Salud familiar

Clases de portugués

Reintegro Internet

Descuentos Coderhouse

Guardería

Licencia parental 21 días

Vacaciones 15 días

Semana de descanso

Tiendanube gratuita

Remotefirst

Job summary

Tiendanube busca profesional de Customer Success para gestionar y hacer crecer cuentas de clientes con alto rendimiento. Se evaluará la comprensión de objetivos, desafíos y la capacidad de mapear planes de trabajo junto a equipos internos y partners.

Se prioriza visitas presenciales en Buenos Aires y colaboración en equipo, con foco en métricas de negocio y experiencia en e-commerce y marketing digital. Ofrecemos beneficios de salud OSDE 310, clases de portugués y otras ventajas, en un entorno

Qualifications

• Gestión de portfolio de clientes y crecimiento de cuentas
• Experiencia en e-commerce y marketing digital
• Capacidad de resolución de problemas y análisis de métricas
• Habilidades de negociación y acompañamiento consultivo
• Conocimiento de herramientas de IA aplicadas a gestión y presentaciones
• Disponibilidad para visitas presenciales en Buenos Aires

Responsibilities

• Gestionar y potenciar el negocio digital de marcas a cargo
• Acompañar a un portfolio de cuentas para crecer y proponer planes de trabajo
• Analizar métricas clave (GMV, pedidos, tickets, sesiones) y proponer estrategias
• Compartir buenas prácticas de e-commerce para incrementar ventas y reducir costos
• Identificar señales de insatisfacción y garantizar satisfacción del cliente

Skills

Gestión de cuentas

E-commerce

Marketing digital

Análisis de datos

Resolución de problemas

Negociación

Comunicación

Tools

Jira

Github

Hubspot

GA4

Google Tag Manager

Meta Business

Job description

Tiendanube busca profesional de Customer Success para gestionar y hacer crecer cuentas de clientes con alto rendimiento. Se evaluará la comprensión de objetivos, desafíos y la capacidad de mapear planes de trabajo junto a equipos internos y partners.

Se prioriza visitas presenciales en Buenos Aires y colaboración en equipo, con foco en métricas de negocio y experiencia en e-commerce y marketing digital. Ofrecemos beneficios de salud OSDE 310, clases de portugués y otras ventajas, en un entorno