Digital Experience Intern

Syngenta Group; Buenos Aires; On-site; ARS 670,000 - 1,004,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Entorno dinámico internacional

Oficina moderna

Trabajo remoto permitido (políticas)

Job summary

Syngenta busca un estudiante avanzado para un rol en Customer Success – Digital Experience en Buenos Aires. Formarás parte de un equipo que lanza y mejora herramientas digitales internas para equipos de Latinoamérica, orientadas a generar valor para usuarios internos.

Serás responsable de analizar métricas y feedback, participar en entrevistas de experiencia de usuario, apoyar comunicaciones, capacitaciones, onboarding y campañas de adopción; y crear tableros y presentaciones que traduzcan datos

Qualifications

• Estudiante avanzado/a en Administración, Marketing, Negocios Digitales, Sistemas, Comunicación, Ciencias del Comportamiento, Agronomía o afines.
• Inglés hablado y escrito.
• Organización, priorización y seguimiento de tareas.
• Manejo de Excel y PowerPoint.
• Interés o conocimientos en Customer Experience, productos digitales, investigación de usuarios, análisis de datos, marketing digital o coordinación de proyectos.
• Experiencia/conocimiento en herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos.

Responsibilities

• Participar en el lanzamiento y evolución de herramientas digitales de uso interno para equipos de Syngenta en Latinoamérica.
• Analizar métricas, encuestas y feedback para entender el uso de plataformas e identificar mejoras.
• Colaborar en entrevistas y relevamientos de experiencia de usuario para transformar necesidades en mejoras.
• Acompañar comunicaciones, capacitaciones, onboarding y campañas de adopción para impulsar el uso de soluciones internas.
• Crear tableros, reportes y presentaciones que traduzcan datos en decisiones y muestren el impacto.
• Trabajar de forma proactiva con equipos interdisciplinarios y apoyar iniciativas de IA para optimizar procesos.

Skills

Inglés (oral y escrito)

Excel

PowerPoint

Organización

Proactividad

Autonomía

Curiosidad

Experiencia en UX

Investigación de usuarios

Análisis de datos

Marketing digital

Coordinación de proyectos

Herramientas de IA

Education

Estudiante avanzado/a en Administración, Marketing, Negocios Digitales, Sistemas, Comunicación, Ciencias del Comportamiento, Agronomía o afines

Job description

Syngenta es un líder mundial en innovación agrícola con presencia en más de 90 países. Nos enfocamos en desarrollar tecnologías y prácticas agrícolas que empoderen a los agricultores para alimentar a la población mundial mientras preservamos nuestro planeta. Nuestros descubrimientos científicos ofrecen mejores beneficios para los agricultores y la sociedad a una escala sin precedentes. Guiados por nuestras Prioridades de Sostenibilidad, desarrollamos nuevas tecnologías y soluciones que ayudan a los agricultores a cultivar plantas más saludables en suelos más sanos con mayor rendimiento. Syngenta Crop Protection tiene su sede en Basilea, Suiza; Syngenta Seeds en Estados Unidos.

Descripción del empleo

Hacemos la diferencia

Serás parte del equipo de Customer Success – Digital Experience, contribuyendo a que las soluciones digitales generen valor real para sus usuarios.

A través de los valores Pasión por el Cliente, El cómo importa y Ejecución determinada, vivirás y experimentarás un rol crítico para nuestro negocio. A continuación, los detalles:

• Participar en el lanzamiento y evolución de herramientas digitales de uso interno para equipos de Syngenta en Latinoamérica.
• Analizar métricas, encuestas y feedback para entender cómo los usuarios internos utilizan las plataformas e identificar oportunidades de mejora.
• Colaborar en entrevistas y relevamientos de experiencia de usuario, transformando necesidades de los equipos en mejoras concretas.
• Acompañar comunicaciones, capacitaciones, onboarding y campañas de adopción para impulsar el uso de nuevas soluciones internas.
• Crear tableros, reportes y presentaciones que traduzcan datos en decisiones y muestren el impacto de las iniciativas digitales.

Es indispensable para esta posición:

Ser estudiante avanzado/a de Administración, Marketing, Negocios Digitales, Sistemas, Comunicación, Ciencias del Comportamiento, Agronomía o carreras afines.

Comunicación oral y escrita en inglés.

Capacidad para organizar información, priorizar y dar seguimiento a tareas.

Manejo de Excel y PowerPoint

Interés o conocimientos en Customer Experience, productos digitales, investigación de usuarios, análisis de datos, marketing digital o coordinación de proyectos.

Experiencia/capacidad en el uso y aplicación de herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar la eficiencia

Proactividad, autonomía, curiosidad y orientación a la experiencia del usuario.

Capacidad para explicar hallazgos o conceptos a interlocutores de distintas áreas.

Información adicional

• Sueldocompetitivo yatractivosbeneficios.
• Entornodinámicoe internacional.
• Entorno de oficina moderno yherramientasdecolaboración.
• Políticasconvisiónde futuro (porejemplo,trabajoadistancia, pausasprofesionales).

Importante:

Másalládesolamentecreerenelpoder deladiversidad, Syngentapromueveuna cultura inclusiva queabrazalasdiferenciasentodas sus formas.Aquícreemosqueelsentimientodepertenenciapermite quelaspersonasseanlasmejoresversionesdesímismas,construyendounambiente másagradableyproductivo.

Todosloscandidatoscalificadosseránconsiderados paranuestrasposiciones,sindistinciónderaza, género,edad,nacionalidadodiscapacidad.

*Estaposiciónrequieredisponibilidadlaboralinmediata.

Forma parte de una empresa líder que da vida al potencial delasplantas.