Digital Customer Experience - Senior Technical Analyst

Randstad Argentina; Zárate; Presencial; ARS 800.000 - 1.200.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un Digital Customer Experience - Senior Technical Analyst para unirse al equipo de Tecnología de una multinacional en el sector automotriz. Se requiere experiencia en tecnologías Cloud, múltiples lenguajes de programación y al menos 4 años en roles similares. Este puesto ofrece modalidad híbrida y se centra en optimizar experiencias digitales. Postula si tienes pasión por los desafíos.

Formación

• Al menos 4 años de experiencia en posiciones similares.
• Comprensión en múltiples lenguajes de programación.
• Experiencia deseable en Salesforce, Mulesoft, Auth0.
• Experiencia en metodología agile/scrum.

Responsabilidades

• Refinar los requisitos del producto para experiencias digitales.
• Colaborar con equipos de diseño e ingeniería.
• Construir integraciones entre soluciones On prem y Cloud.
• Dirigir proyectos PoC para abordar las lagunas empresariales.

Conocimientos

Experiencia en tecnologías Cloud

Capacidad para gestionar bloqueos y conflictos

Habilidades de solución de problemas

Buenas dotes de comunicación y colaboración

Educación

Universitario completo

Herramientas

Postman

Descripción del empleo

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En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores.

En Randstad Digital, nos encontramos en la búsqueda de un Digital Customer Experience - Senior Technical Analyst para sumarse al equipo de Tecnología de Toyota, reconocida compañía multinacional del sector automotriz.
Contratación: rol de dependencia directo, full time
Modalidad: Esquema de trabajo híbrido, de Lunes a Viernes acudiendo a las oficinas de Zárate y Martínez, Provincia de Buenos Aires.
Responsabilidades principales:
- Refinar los requisitos del producto para las experiencias digitales de cara al cliente ( eCOMMERCE, Mobile Apps, CRM, WEB Regional )
- Interpretar los objetivos y retos técnicos y empresariales, trabajar en estrecha colaboración con los equipos de diseño e ingeniería para articular soluciones y dar vida a los productos.
- Comprender y detallar las necesidades de entradas y salidas para el producto asignado.
- Construir integraciones resistentes y de gran volumen entre soluciones (On prem, Cloud).
- Modificar y mejorar las API / soluciones de integración existentes.
- Investiga opciones de desarrollo de software y proporciona análisis para la dirección de desarrollo de productos.
- Colaborar con los equipos de ingeniería y desarrollo para evaluar e identificar soluciones óptimas.
- Comprender las tendencias del sector y de la empresa para ayudar a evaluar y desarrollar nuevas tecnologías.
- Dirigir proyectos PoC para abordar las lagunas basadas en las necesidades empresariales y demostrarlas a través de "almuerzos y aprendizajes", etc.
Requisitos:
- Experiencia en tecnologías Cloud.
- Al menos 4 años de experiencia en posiciones similares.
- Comprensión en múltiples lenguajes de programación
- Comprensión de almacenes de datos relacionales, NoSQL y Graph, métodos y enfoques.
- Manejo de herramienta Postman
- Experiencia deseable en Salesforce, Mulesoft, Auth0.
- Experiencia de trabajo demostrada en metodología agile/scrum
- Sólida capacidad para gestionar los bloqueos y conflictos que conducen a la resolución para mantener el proyecto en marcha.
- Capacidad demostrada para desarrollar y refinar backlogs de producto
- Solución de problemas y habilidades analíticas
- Buenas dotes de comunicación y colaboración
- Habilidades de gestión de clientes.

Idiomas:
Inglés B1 mínimo
Portugués (deseable)

Si considerás que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate! Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

educación

Universitario completo