CX Analytics & Projects Planner

Increxa; Partido de Vicente López; On-site; ARS 35,573,000 - 48,128,000; Full time

Job summary

Increxa busca un Planning Analyst en Argentina, con enfoque en análisis de datos, experiencia de cliente y gestión de proyectos para impulsar mejoras en KPIs y en la experiencia del cliente. Se trabajará con liderazgo regional para alcanzar objetivos y se requerirá interacción internacional.

La posición es presencial en Retiro, con horario de 09:00 a 18:00, y remuneración de ARS 3.750.000 brutos mensuales, con OSDE 210 y oportunidad de integración en una multinacional líder regional.

Qualifications

• Graduado o estudiante avanzado de Marketing, Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en análisis de datos, gestión de proyectos o posiciones similares.
• Experiencia analizando indicadores de negocio, ventas, NPS o Customer Experience.
• Manejo avanzado de Microsoft Excel.
• Experiencia utilizando Power Query.
• Conocimientos o experiencia aplicando herramientas de Inteligencia Artificial para análisis de información y optimización de procesos.
• Inglés avanzado (C1) – excluyente, interacción con equipos regionales e reuniones internacionales.

Responsibilities

• Analizar indicadores de ventas, satisfacción de clientes y NPS para detectar oportunidades de mejora.
• Elaborar reportes ejecutivos y dashboards para la toma de decisiones.
• Monitorear el comportamiento de los KPIs y proponer planes de acción.
• Transformar el análisis de datos en iniciativas que mejoren resultados del negocio.
• Liderar proyectos de mejora junto a Group Leaders para cumplir hitos y objetivos.
• Trabajar de forma transversal con equipos locales y regionales para coordinar avances.

Skills

Analítica de datos

Gestión de proyectos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Proactividad

Organización

Education

Graduado o estudiante avanzado de Marketing, Administración, Ingeniería Comercial

Tools

Excel avanzado

Power Query

Herramientas de IA

Job description

Increxa busca un Planning Analyst en Argentina, con enfoque en análisis de datos, experiencia de cliente y gestión de proyectos para impulsar mejoras en KPIs y en la experiencia del cliente. Se trabajará con liderazgo regional para alcanzar objetivos y se requerirá interacción internacional.

La posición es presencial en Retiro, con horario de 09:00 a 18:00, y remuneración de ARS 3.750.000 brutos mensuales, con OSDE 210 y oportunidad de integración en una multinacional líder regional.