Customer Success Specialist - Fully Remote | Upto $50K/Yr

Mercor

Rosario

Remote

ARS 30,000 - 50,000

Part time

14 days+

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Job summary

Nespresso Argentina busca un Coffee Specialist para ejercer como embajador de la marca en la Boutique de Rosario. Se atenderá a los Miembros del Club, asesorando y vendiendo conforme a los estándares de servicio y ventas de Nespresso y a la Ceremonia de Ventas.

Requisitos: Secundario completo, inglés básico y al menos 2 años en ventas directas; experiencia en tiendas premium es deseable; manejo básico de Office. Contrato temporal a tiempo parcial, sede en la boutique de Rosario.

Qualifications

  • Secundario completo (excluyente)
  • Inglés básico
  • Mínimo de 2 años de experiencia en venta directa a clientes (excluyente)
  • Curso de manipulación de alimentos (excluyente)
  • Experiencia en tiendas de lujo o premium (deseable)
  • Manejo paquete Office (deseable)
  • Carreras terciarias o universitarias en curso afines a gastronomía, administración, marketing, etc. (deseable)

Responsibilities

  • Atención, servicio y asesoramiento en las Boutiques a los Miembros del Club Nespresso para cumplir con la experiencia de servicio del café perfecto
  • Brindar soporte integral a nuevos y potenciales Miembros del Club, mostrando oportunidades de la marca y sus productos
  • Controlar inventarios, stocks, cierres de venta de la Boutique
  • Llevar adelante el control diario del cierre de caja
  • Gestionar las inscripciones de los Miembros del Club
  • Atención de reclamos y análisis de mejoras posibles
  • Velar por la correcta presentación de los productos, equipamientos y estado general de la Boutique

Skills

Venta directa a clientes
Atención al cliente
Manejo paquete Office
Experiencia tiendas premium

Education

Secundario completo
Carreras afines a gastronomía/administración/marketing (en curso)
Curso de manipulación de alimentos

Tools

Office

Job description

  • Ofertas de Customer Success Specialist Fully R...
Descripción Del Trabajo

**¿Te gustaría ser parte de una empresa que crea momentos extraordinarios?**
En **Nespresso Argentina** creemos en el poder de la diversidad y el potencial único de cada persona.
Nuestra cultura celebra la autenticidad, fomenta la innovación y convierte los desafíos en oportunidades de crecimiento.
Buscamos talentos diversos que compartan nuestra pasión por la excelencia y nuestro propósito de "transformar cada taza de café en un momento memorable, construyendo un futuro más sostenible"
**¿Te animas a ser parte del cambio?**
**¡Súmate a una marca global reconocida por su calidad premium y compromiso con la sustentabilidad!** Descubre más en Nespresso (Nestlé)
**Negocio:** Alimentos y Bebidas
**Posición:** Coffee Specialist (ventas)
**Jornada:** part-time
**Tipo de contrato** : temporal
**Propósito de la posición**
Actuar como embajador de la marca Nespresso en la Boutique.
Asesora y presta servicios a los clientes en el cumplimiento de los estándares de calidad definidos en las normas de Servicio y Ventas de Nespresso y la Ceremonia de Ventas.
Contribuye a alcanzar los objetivos de ventas de la Boutique especialmente a través de buenas técnicas de venta, servicio impecable y un buen conocimiento de los productos.

**Un día en la vida de.**

  • Atención, servicio y asesoramiento en las Boutiques a los Miembros del Club _Nespresso_ a fin de cumplir con la experiencia de servicio del café perfecto
  • Brindar soporte integral a aquellos nuevos y potenciales Miembros del Club, mostrándoles las oportunidades que ofrece la marca y sus productos
  • Controlar inventarios, stocks, cierres de venta, de la Boutique
  • Llevar adelante el control diario del cierre de caja
  • Gestionar las inscripciones de los Miembros del Club
  • Atención de reclamos y análisis de mejoras posibles
  • Velar por la correcta presentación de los productos, equipamientos y estado general de la Boutique

**Lo que te hará exitoso.**

  • Secundario completo **(excluyente)**
  • Inglés básico.
  • Mínimo de 2 años de experiencia en venta directa a clientes **(excluyente)**
  • Curso de manipulación de alimentos **(excluyente)**
  • Experiencia en tiendas de lujo o premium **(deseable)**
  • Manejo paquete Office **(deseable)**
  • Carreras terciarias o universitarias en curso afines a gastronomía, administración, marketing, etc. **(deseable)**

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