Customer Service & Master Data Specialist

bioMérieux; Argentina; Híbrido; ARS 500.000 - 800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía global del rubro salud está buscando un Customer Service and Master Data Specialist en Olivos, Buenos Aires. El candidato ideal contará con experiencia en SAP, habilidades analíticas y un nivel intermedio de inglés. Este puesto incluye beneficios como plan de salud y semana adicional de vacaciones, y se ofrece en modalidad híbrida.

Servicios

Swiss Medical Plan SMG 50

Semana adicional de vacaciones

50% de descuento en SportClub Plan Total

Planes de Movistar con descuentos especiales

Día libre por cumpleaños

Días libres entre fiestas

Bono anual por desempeño

Comedor en planta

Monto compensatorio por gastos de internet

Clases de inglés y portugués in company

Formación

• Dominio de SAP y herramientas de oficina.
• Experiencia en tareas similares.
• Inglés intermedio/avanzado es excluyente.

Responsabilidades

• Administrar la base instalada en SAP.
• Generar y monitorear facturas y activaciones de activos.
• Gestionar reclamos de clientes en SAP.
• Cumplir con plazos acordados y buenas prácticas.

Conocimientos

Capacidad analítica para resolución de problemas

Habilidad para trabajar bajo presión

Actitud proactiva y trabajo colaborativo

Orientación al servicio

Educación

Educación secundaria - formación superior será valorada

Herramientas

SAP

Microsoft Word

Microsoft Excel

Descripción del empleo

Posición: Customer Service and Master Data Specialist – Shared Service Center
Ubicación: Olivos, Buenos Aires
Modalidad: Híbrida (2 días presenciales x 3 días home-office)

¿Te gustaría formar parte de un entorno multicultural que promueve la mejora continua y valora el trabajo colaborativo? Esta oportunidad es ideal para perfiles analíticos, organizados y orientados a resultados.

Somos bioMérieux Argentina, una compañía global del rubro salud con fuerte presencia en Latinoamérica, comprometida con la innovación, la excelencia operativa y el desarrollo de nuestros equipos, en un entorno dinámico y colaborativo. ¡Te estamos buscando!

Propósito del Rol

Realizar las tareas de CS&MD, asegurando que se cumplan las condiciones definidas por la dirección y contribuyendo al éxito del negocio.

¿Cuáles serán tus tareas?

• Administrar la base instalada en SAP.
• Generar y monitorear facturas y activaciones de activos.
• Gestionar reclamos de clientes en SAP.
• Mantener comunicación fluida con las filiales.
• Cumplir con plazos acordados (SLAs), procedimientos e instructivos, asi como las buenas prácticas y normas de Control Interno.

¿Qué perfil buscamos para sumar al equipo?

• Educación secundaria - formación superior será valorada.
• Dominio de SAP y herramientas de oficina (Word, Excel, etc.).
• Experiencia en tareas similares.
• Idiomas: inglés intermedio/avanzado (excluyente). Portugués intermedio será valorado.

¿Qué competencias son valoradas?

• Capacidad analítica para resolución de problemas.
• Habilidad para trabajar bajo presión.
• Actitud proactiva y trabajo colaborativo.
• Orientación al servicio, buena comunicación y actitud positiva. Empatía con el cliente interno.

¿Qué Beneficios te esperan?

• Prepaga: Swiss Medical Plan SMG 50
• Semana adicional de vacaciones
• SportClub Plan Total: 50% de descuento
• Movistar: planes con descuentos especiales
• Día libre por cumpleaños
• Días libres entre fiestas (Navidad o Año Nuevo)
• Bono anual por desempeño
• Comedor en planta (almuerzo cubierto por la empresa)
• Monto compensatorio por gastos de internet
• Clases de inglés y portugués in company

¿Te interesa esta oportunidad?

¡Esperamos tu postulación para conocerte y que formes parte de este gran equipo!