Coordinador de Soporte

¡Estamos buscando un Coordinador de Soporte para una empresa comercializadora de ERP!
Si eres organizado, resolutivo y disfrutas de la atención al cliente, esta oportunidad es para ti.

¿Qué harás en este rol?

1. Coordinar la agenda y tareas del equipo de soporte.
2. Gestionar y supervisar la resolución de tickets en plataformas.
3. Asegurar la correcta facturación y control de horas trabajadas.
4. Optimizar procesos para mejorar tiempos de respuesta.
5. Mantener una comunicación fluida con clientes y equipos internos.

Lo que buscamos en ti:

1. Experiencia de al menos 2 años en coordinación de soporte o áreas afines.
2. Formación en Ingeniería Industrial, Administración, Contaduría o Informática.
3. Manejo de herramientas de gestión de soporte.
4. Habilidades en organización, planificación y resolución de problemas.

¿Qué ofrecemos?

1. Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
2. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
3. Capacitación continua en herramientas y metodologías de soporte.
4. Premio por productividad.

Ubicación: Córdoba Capital
Modalidad: Híbrido (2 días homeoffice)
Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 h.
Tipo de contrato: [Indicar tipo de contrato]

Si estás interesado/a en formar parte de un equipo comprometido y tienes las habilidades y experiencia que buscamos, postúlate ahora!

Requerimientos

1. Educación mínima: Técnico
2. 2 años de experiencia
3. Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte