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Una consultora de recursos humanos en Buenos Aires busca un Consultor SAP HCM PY para proporcionar soporte a los clientes. Las responsabilidades incluyen gestionar incidencias, realizar análisis funcionales y asegurar la calidad en las implementaciones, con un fuerte enfoque en Recursos Humanos. Se requiere un conocimiento sólido de PY argentino y habilidades analíticas.
Nuestro cliente busca un Consultor SAP HCM PY para integrar su equipo en Buenos Aires, Argentina. El profesional se centrará en brindar apoyo a los clientes y su principal responsabilidad será proporcionar consultoría de soporte a través del asesoramiento, orientación y las actividades técnicas apropiadas.
Responsabilidades:
· Gestionar las incidencias reportadas, realizar análisis funcionales y orientación/coaching sobre la forma técnica de implementación;
· Generar implementaciones libres de errores y personalizaciones, respetando las mejores prácticas;
· Operar las pruebas del sistema requeridas utilizando datos de prueba proporcionados o autogenerados, para garantizar que las aplicaciones y/o desarrollos cumplan con las especificaciones acordadas;
· Proporcionar documentación (tanto técnica como funcional) sobre los problemas tratados;
· Administrar las prioridades diarias personales y los tickets asignados, y asegurarse del cumplimiento de plazos;
· Mantener los canales internos y externos de contacto y comunicación en el nivel adecuado;
· Comunicar el estado, la resolución y la causa raíz de los problemas asignados.
Requerimientos:
· Comprometerse con el cliente, el equipo y el proyecto;
· Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas;
· Discreción y capacidad para respetar la confidencialidad de la información;
· Fuerte conocimiento de PY argentino. El conocimiento de LATAM PY es un plus;
· Fuerte interés en brindar soporte de alta calidad en el campo de Recursos Humanos;
· Inglés Intermedio.