Cajero/Supervisor. Santa Fe

Puma México; Santa Fe Capital; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Prestaciones de ley y superiores

Capacitación y desarrollo profesional

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

Puma México busca un Supervisor(a) de Piso para su tienda Santa Fe. Liderarás el equipo de ventas, asegurarás alto nivel de servicio y cumplirás con los KPI de la tienda.

Responsabilízate de la operación diaria, control de mercancía y cobros en caja, manteniendo los estándares de marca y promoviendo un ambiente de trabajo positivo para alcanzar metas comerciales.

Formación

• Experiencia en supervisión de personal en retail.
• Capacidad para mantener estándares de servicio y operación.
• Conocimiento de indicadores de venta y operación.
• Habilidades de liderazgo, organización y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria del piso de venta.
• Coordinar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Realizar funciones de caja y manejo de efectivo.
• Monitorear y dar seguimiento a indicadores de desempeño y ventas.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, operación e imagen de la tienda.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
• Responsable de asegurar que la tienda alcance ventas, KPIs y metas de rentabilidad.
• Garantizar altos estándares de experiencia al consumidor según Marca.
• Responsable del cobro correcto de transacciones y uso del POS.

Conocimientos

Liderazgo

Servicio al cliente

Organización

Manejo de caja

Seguimiento de KPIs

Herramientas

Sistema POS

Descripción del empleo

Misión: Supervisar que constantemente se brinde un servicio al cliente excelente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de marca de PUMA

Descripción: ¿Te apasiona el liderazgo, la atención al cliente y el trabajo por resultados? Estamos buscando personas comprometidas para integrarse a nuestro equipo como Supervisor(a) de Piso. Tienda PUMA SANTA FE

Principales responsabilidades:

• Supervisar la operación diaria del piso de venta.
• Coordinar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Realizar funciones de caja y manejo de efectivo.
• Monitorear y dar seguimiento a indicadores de desempeño y ventas.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, operación e imagen de la tienda.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
• Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.
• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los Valores de Marca y estándares de servicio.
• Responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema POS, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique.
• Responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía

Requisitos:

• Experiencia en supervisión de personal, preferentemente en retail.
• Experiencia en manejo de caja.
• Conocimiento y seguimiento de indicadores de venta y operación.
• Habilidades de liderazgo, organización y servicio al cliente.
• Disponibilidad de horario.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Capacitación y desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento.
• Excelente ambiente de trabajo