Business Performance & Incentives Senior Analyst

Kavak.com; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.200.000 - 2.500.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modelo híbrido de trabajo

Descripción de la vacante

Kavak.com busca una persona para sumarse como Analista de Performance y Incentivos. El rol se enfoca en analizar la performance del negocio, diseñar y gestionar incentivos, desarrollar modelos de staffing y generar insights que impulsen decisiones estratégicas.

Trabajarás con grandes volúmenes de datos, monitorizando KPIs, detectando mejoras y proponiendo soluciones para optimizar recursos y desempeño operacional. Modalidad híbrida (oficina y home office) y colaboración con múltiples áreas.

Formación

• Experiencia en análisis de datos y control de gestión.
• Capacidad de diseñar y gestionar incentivos variables.
• Conocimiento de demanda, productividad y staffing.

Responsabilidades

• Diseñar, calcular y hacer seguimiento de incentivos variables.
• Monitorear KPIs y evaluar rendimiento para proponer mejoras.
• Analizar demanda y staffing para dotación y recursos.
• Automatizar dashboards y reportes de productividad, calidad y SLA.
• Trabajar con áreas para mapear procesos y traducirlos en indicadores.
• Contribuir a iniciativas de mejora continua con enfoque cuantitativo.

Conocimientos

Excel/Google Sheets

SQL

Visualización de datos

Gestión de stakeholders

Educación

Ingeniería

Ciencias Económicas

Administración

Herramientas

Herramientas de BI

Descripción del empleo

En KAVAK nos encontramos en la búsqueda de una persona que se sume al equipo como Business Performance & Incentives Analyst.

El principal objetivo del rol es analizar la performance del negocio para diseñar y gestionar esquemas de incentivos, desarrollar modelos de staffing y generar análisis que impulsen la toma de decisiones estratégicas.

Trabajarás con grandes volúmenes de información para monitorear indicadores clave, detectar oportunidades de mejora, proyectar escenarios y generar insights con impacto directo en los resultados del negocio.

Formarás parte de un equipo orientado a resultados, con foco en la eficiencia y la mejora continua, donde combinarás el entendimiento de los procesos con el análisis de métricas para optimizar la planificación de recursos, potenciar la performance de los equipos y acompañar decisiones que impactan en el día a día de la operación.

• Participar en el diseño, cálculo y seguimiento de los esquemas de incentivos variables, asegurando su correcta liquidación y alineación con los objetivos del negocio.
• Monitorear KPIs de negocio y operativos, diseñando y dando seguimiento a modelos de evaluación de performance para detectar oportunidades de mejora y desvíos frente a lo esperado.
• Realizar análisis de demanda, productividad y staffing para proyectar necesidades de dotación y optimizar la planificación de recursos.
• Automatizar y mantener dashboards y reportes que permitan el seguimiento eficiente de la productividad, calidad y cumplimiento de SLA.
• Estar en contacto con distintas áreas para mapear procesos, relevar necesidades y traducirlas en indicadores de performance relevantes.
• Participar activamente en iniciativas de mejora continua, proponiendo soluciones que combinen insights cuantitativos y conocimiento operativo.
• Contribuir al control de gestión mediante el seguimiento de métricas clave y el análisis de impacto de iniciativas implementadas.
• Al menos 3 años de experiencia en posiciones similares como control de gestión, análisis de datos, workforce o performance.
• Formación en carreras de Ingeniería, Ciencias Económicas, Administración o afines.
• Excelente manejo de Excel / Google Sheets, SQL, y valoramos conocimientos en herramientas de visualización.
• Buen nivel de entendimiento de procesos, capacidad de escucha, pensamiento crítico y foco en la mejora continua.
• Experiencia previa en startups o entornos dinámicos es muy valorada.
• Excelentes habilidades interpersonales y de manejo de stakeholders.

Modalidad Híbrida (Oficina & Home Office)

Si te apasiona construir soluciones de impacto, trabajar con equipos ágiles y aprovechar IA para potenciar tu trabajo, ¡queremos conocerte!