Atención al cliente

Grupo Ceta Argentina; Tandil; On-site; ARS 558,000 - 893,000; Full time

Job summary

Grupo Ceta Argentina busca perfil para atención al cliente y reposición en una importante empresa de logística. Serás enlace entre clientes y la empresa, asegurando una experiencia de servicio excepcional. Proporcionarás información, gestionarás consultas y resolverás incidencias con actitud proactiva.

Se valorará experiencia en roles similares, secundaria completa y habilidades de comunicación excelentes. Te unirás a un equipo dinámico con enfoque en servicio al cliente y eficiencia operativa.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o reposición de inventarios.
• Educación mínima secundaria.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y salientes y gestionar consultas.
• Resolver problemas de los clientes de forma eficiente.
• Manejar caja y POS para cobros y pagos.
• Gestionar la reposición de productos y mantener inventarios actualizados.
• Procesar pedidos y asegurar la información correcta a clientes.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Education

Secundaria

Tools

Caja y POS

Job description

En Ceta Capital Humano, empresa de Grupo Ceta, nos encontramos en la búsqueda de un perfil dedicado para el área de atención al cliente y reposición en importante empresa de logística.En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio excepcional.Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar consultas y resolver problemas de manera efectiva, manejo de caja y posnet.Deberás mantener un registro preciso de todas las interacciones y asegurarte de que los clientes reciban la información correcta y los servicios necesarios.Además, serás responsable de supervisar y gestionar la reposición de productos, asegurando que los inventarios estén actualizados y que los pedidos se procesen de manera eficiente.Se requiere una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente.Debes tener habilidades de comunicación excelentes, tanto verbales como escritas, y una capacidad demostrada para trabajar en equipo.Si contás con experiencia en posiciones similares. ¡Postulate!Ceta Capital Humano orgullosos de pertenecer a Grupo Ceta.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Secundaria


• 2 años de experiencia


• Palabras clave: care, costumer, cliente