Associate SHE Specialist

Michael Page International Argentina S.A; Argentina; Hybrid; ARS 600,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Salud privada

Desarrollo profesional

Ambiente colaborativo

Capacitación continua

Beneficios para empleados

Estabilidad laboral

Job summary

Michael Page International Argentina S.A. busca incorporar a un profesional para gestionar el buzón de consultas de clientes, brindar soporte administrativo y colaborar en la mejora de procesos, con interacción constante con equipos internos.

Se requiere título universitario o más de dos años de experiencia en áreas de soporte comercial, atención al cliente o seguridad ocupacional, y dominio de Excel y PowerPoint. Esquema híbrido y beneficios competitivos forman parte de la oferta.

Qualifications

• Gestión y monitoreo del buzón compartido, respondiendo consultas de clientes sobre Seguridad, Calidad y programas corporativos.
• Derivación de casos cuando corresponda y soporte administrativo del área.
• Actualización de documentación en SharePoint, mantenimiento de SOPs y documentación de soporte.
• Colaboración en proyectos de mejora continua y coordinación con equipos internos.

Responsibilities

• Gestión y monitoreo del buzón compartido para consultas de clientes.
• Soporte administrativo del área y actualización de SOPs.
• Administración de plataformas de precalificación de terceros y seguimiento de certificados de seguros.
• Coordinación con equipos internos para respuestas oportunas y cumplimiento de procesos.

Skills

Inglés avanzado

Experiencia en soporte comercial

Atención al cliente

Salud y seguridad ocupacional

Education

Título universitario

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

• +2 años de experiencia en el área - Inglés avanzado
• Esquema híbrido.

Sobre nuestro cliente

Importante compañía multinacional.

Descripción

• Gestión y monitoreo del buzón compartido, respondiendo consultas de clientes sobre Seguridad, Calidad y programas corporativos, y derivando casos cuando corresponda.
• Soporte administrativo del área, incluyendo actualización de documentación en SharePoint, mantenimiento de SOPs, documentación de soporte y colaboración en proyectos de mejora continua.
• Administración de plataformas de precalificación de terceros, gestionando cuentas asignadas, capacitaciones específicas para clientes, comunicación de cambios en las plataformas y seguimiento de certificados de seguros.
• Coordinación y comunicación constante con equipos internos para asegurar respuestas oportunas, cumplimiento de procesos y correcta gestión de requerimientos de clientes.

Perfil buscado

Buscamos a alguien que cuente con:

• Título universitario o más de 2 años de experiencia en áreas de Soporte Comercial, Atención al Cliente, Salud y Seguridad Ocupacional o Soporte Administrativo.
• Inglés avanzado a nivel oral y escrito.
• Experiencia en el uso de herramientas de análisis y presentación de información, como Excel y PowerPoint.

Qué Ofrecemos

• Medicina prepaga de primera línea.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Ambiente laboral colaborativo.
• Capacitación y aprendizaje continuo para el desarrollo de habilidades técnicas y profesionales.
• Beneficios exclusivos para empleados.
• Modalidad de trabajo permanente con estabilidad laboral.