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Cummins Inc. busca un Líder de Procesos e Infraestructura Minera para LATAM, con fuerte experiencia en ingeniería y liderar proyectos mineros complejos. Ubicación Mendoza, Argentina, con operación minera y régimen roster 14x14.
Se valorará experiencia en plantas de proceso, sistemas de relaves, y gestión integral de proyectos. La posición requiere título en Ingeniería y más de 15 años en minería, consultoría o infraestructuras, con capacidad de desarrollar soluciones y mentoring técnico dentro
**Resumen de trabajo:** Contacto regular con atención al cliente y especialistas técnicos para diagnosticar y completar reparaciones complejas a productos Cummins en un solo sitio del cliente. **Responsabilidades clave:** Interactúa con el cliente de manera cortés y profesional. Prevé y garantiza una atención inmediata y eficiente de las necesidades del cliente Aplica el uso de herramientas especializadas y sigue políticas y procedimientos documentados para diagnosticar y completar reparaciones menos complejas, incluso identificar y preparar las herramientas y partes requeridas Oriente en actividades de mantenimiento preventivo y reparaciones básicas completadas por los empleados del cliente Eleva los problemas no resueltos a técnicos de sitio más experimentados y/o a supervisores Completa la documentación requerida, como hojas de trabajo de servicio, planillas de tiempo, reclamos de garantía mediante formularios escritos o en pantallas de captura del sistema del negocio Completa la capacitación de acuerdo con los requisitos de habilidades y del negocio Brinda mantenimiento a las herramientas y lugar de trabajo para su limpieza y correcto funcionamiento Garantiza el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y legislaciones pertinentes, de salud, seguridad y medio ambiente y reporta cualquier problema/incidente al gerente del sitio y a su supervisor. **Habilidades:** Comunica efectivamente - Desarrollar y generar comunicaciones multimodales que transmitan una clara comprensión de las necesidades exclusivas de diferentes audiencias. Enfoque en el cliente - Cultivar relaciones sólidas con los clientes y ofrecer soluciones centradas en el cliente. Desarrollo del talento - Desarrollar a las personas para alcanzar tanto sus propias metas como las metas de la organización. Maneja la complejidad - Dar sentido a una gran cantidad de información compleja, y a veces contradictoria, para resolver problemas de manera eficaz. Autodesarrollo - Buscar activamente nuevas maneras de crecer y plantearse desafíos usando canales de desarrollo tanto formales como informales. Aspectos básicos de la salud y la seguridad - Defiende y modela conductas proactivas de salud y seguridad al identificar, informar y participar en medidas para mejorar la salud y la seguridad con el fin de crear una cultura interdependiente y contribuir a un lugar de trabajo libre de lesiones. Aplicación de diagnóstico - Traduce quejas de clientes p/ desarrollar plan de solución de prob.; soluciona el prob. después de flujos de trabajo guiados, procedimientos, equipos especializados como hmtas. de servicio mecánicas y electr., y diagnostica software de PC p/ aislar componentes fallidos p/ permitir reparación exitosa; valida reparación duplicando la queja p/ asegurar que se ha resuelto; documenta resultados de solución de prob. en sist. comerciales p/ comunicar lo que se ha hecho p/ pago y seguimiento histórico. Aplicación de herramienta de servicio electrónico - Identifica el conjunto de herramientas de hardware y software disponibles que se requieren para un evento de servicio; utiliza el conjunto de herramientas electrónicas apropiado para mantener el producto o diagnosticar y solucionar un problema; interpreta los resultados de las herramientas electrónicas o recomendaciones para determinar los próximos pasos para la resolución del servicio. Interacciones de sistemas de motores - Interpreta y analiza las interacciones de sistemas eléctricos y mecánicos internos y externos (sistemas de escape, calefacción, enfriamiento, combustible, línea de transmisión, postratamiento, controles, sensores, etc.) aplicando herramientas, publicaciones de servicio (Cummins, fabricante de equipos originales) y tomando medidas para diagnosticar y reparar de forma eficaz y correcta. Reparación y mantenimiento de productos - Repara y mantiene productos mecánicos/eléctricos siguiendo las pautas y usando las herramientas en un tiempo de reparación estándar para asegurar la calidad; desmonta y ensambla motores siguiendo las pautas y utilizando las herramientas necesarias para asegurar un entorno limpio y organizado; inspecciona y reemplaza partes siguiendo las pautas usadas anteriormente para minimizar el costo de propiedad del cliente; realiza control de daños siguiendo las pautas para volver al estado inicial. Documentación de servicio - Crea y verifica el cliente, el equipo y la información técnica; captura datos específicos mediante las herramientas de servicio necesarias; sigue los procedimientos y documentos requeridos de la información en el sistema de gestión de servicios para tener un registro preciso del trabajo realizado. Escalada técnica - Obtiene información sobre el problema técnico del producto y utiliza los recursos disponibles, incluidas las herramientas de gestión de datos; eleva los problemas a un nivel más alto de experiencia, equilibrando la puntualidad de la respuesta del cliente con los esfuerzos de investigación; captura todos los pasos de solución de problemas en la base de datos adecuada para garantizar transiciones perfectas y respuestas precisas para la resolución de tickets de manera oportuna. Valora las diferencias - Reconocer el valor que las diferentes perspectivas y culturas aportan a una organización. **Educación, licencias y certificaciones:** Capacitado en generación de energía y/o técnico de motores Diploma Técnico Certificación válida como electricista según sea pertinente (opcional) Licencia de conductor vigente a nivel nacional Este cargo puede requerir licencias para cumplir con controles de exportación o regulaciones de sanciones. **Experiencia:** Experiencia laboral de servicio en campo de nivel básico Conocimiento y/o experiencia de nivel intermedio con productos de generación de energía o motorizados Experiencia en alta/baja tensión (opcional) Experiencia en servicio al cliente Con supervisión limitada, se desempeña como referente técnico y principal punto de contacto para el cliente en actividades de mantenimiento, diagnóstico y reparación de complejidad intermedia en motores Cummins y sistemas asociados dentro de una operación minera. Aplica conocimientos técnicos, procedimientos corporativos y herramientas de diagnóstico para maximizar la disponibilidad, confiabilidad y desempeño de los equipos bajo contrato. Es responsable de ejecutar diagnósticos avanzados, identificar causas raíz de fallas, realizar reparaciones de complejidad media, brindar soporte técnico a técnicos de menor nivel y asegurar la adecuada documentación de las actividades realizadas mediante los sistemas corporativos de Cummins. Participa activamente en iniciativas de seguridad, mejora continua, desarrollo técnico, responsabilidad corporativa, voluntariado y grupos de afinidad (ERG), promoviendo los valores y la cultura de Cummins dentro del equipo de trabajo y frente al cliente. La posición opera bajo régimen roster 14x14 en una operación minera ubicada entre 4.500 y 5.500 metros sobre el nivel del mar, requiriendo cumplimiento de estándares médicos, operativos y de seguridad definidos por Cummins y el cliente. Diagnóstico de motores Cummins o similaras Aplicación de INSITE y herramientas de diagnóstico Sistemas electrónicos de motor Sistemas mecánicos de motor Análisis de fallas Interpretación de códigos de falla Sistemas de combustible y enfriamiento Reparación de componentes Documentación técnica Escalamiento técnico **Job** Service **Organization** Cummins Inc. **Role Category** Off-site Remote **Job Type** Technician **ReqID** **Relocation Package** No **100% On-Site** No
**¿Quiénes somos?** WSP es una de las principales firmas de consultoría e ingeniería del mundo. Proporcionamos servicios profesionales en las áreas de transporte e infraestructura, edificación, medio ambiente, energía, recursos y sostenibilidad. Nos impulsa una visión clara: convertirnos en líderes globales en nuestro sector, brindando soluciones innovadoras y sostenibles que aporten valor a nuestros clientes y comunidades. Contamos con una red global de expertos que colaboran para resolver los desafíos más complejos, combinando conocimiento técnico, excelencia operativa y un fuerte compromiso con la seguridad, la ética y la sostenibilidad. **¿Por qué trabajar en WSP?** En WSP fomentamos una cultura diversa e inclusiva donde las personas son el centro de nuestro negocio. Promovemos el desarrollo profesional, el aprendizaje continuo y la colaboración en un entorno dinámico y desafiante. Valoramos el talento, la innovación y el trabajo en equipo, ofreciendo oportunidades para participar en proyectos relevantes a nivel nacional e internacional. En WSP fomentamos activamente las postulaciones de personas calificadas y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, identidad o reasignación de género, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad/paternidad. **¿Estás listo para empezar?** _Con nosotros puedes._ **Sobre esta oportunidad:** Nos encontramos en búsqueda de profesionales **Lider de Procesos e Infraestructura Minera,** para integrarse al equipo de WSP Argentina. Ubicación flexible dentro de América Latina, con participación en proyectos regionales. **Responsabilidades:** Definir lineamientos y criterios técnicos para el desarrollo de proyectos mineros de gran envergadura. Liderar revisiones técnicas, análisis de riesgos y procesos de aseguramiento de calidad de ingeniería. Gestionar la planificación, asignación de recursos y control de avance de proyectos. Participar en el desarrollo de propuestas técnico-comerciales y estrategias de ejecución de proyectos. Identificar oportunidades de optimización de procesos e infraestructura para maximizar la eficiencia operativa. Actuar como consultor interno y referente técnico ante la alta dirección y clientes estratégicos. Participar en revisiones ejecutivas de proyectos, asegurando consistencia técnica y alineamiento con los objetivos del negocio. Identificar tendencias, tecnologías emergentes y mejores prácticas aplicables al desarrollo de proyectos mineros. Participar en revisiones ejecutivas de proyectos, asegurando consistencia técnica y alineamiento con los objetivos del negocio. Impulsar estrategias de optimización de CAPEX, OPEX y productividad operacional. **Requisitos:** Profesional titulado(a) en Ingeniería Civil, Mecánica, Eléctrica, Electromecánica o afines. Deseable maestría o especialización en Gestión de Proyectos, Dirección Estratégica. Más de 15 años de experiencia en minería, consultoría o desarrollo de proyectos de infraestructura minera. Experiencia liderando disciplinas o áreas técnicas en entornos multidisciplinarios. Sólida experiencia en plantas de proceso, infraestructura minera, sistemas de relaves, lixiviación, infraestructura hidráulica y manejo de aguas. **¿Qué te ofrecemos?** Ser parte de una compañía global con proyectos desafiantes y de alto impacto. Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos relevantes a nivel nacional e internacional. Acceso a capacitación continua y aprendizaje en equipos multidisciplinarios. Beneficios corporativos acordes a una empresa líder en su sector. Ubicación: Mendoza, Argentina. #LI-GV1 #Argentina **Title:** *Líder de Procesos e Infraestructura Minera - LATAM* **Location:** *ARG-Mendoza* **Other Locations:** *AR-J-San Juan, Chile, Peru, Mexico, Colombia* **Requisition ID:** * *