Asistente Técnico/Administrativo de Servicio Técnico

Dpconsultores; Boulogne Sur Mer; On-site; ARS 450,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Vianda de almuerzo

Cafetería

Job summary

Dpconsultores busca un/a Asistente Técnico/Administrativo para apoyar al Servicio Técnico. Se trabajará en la gestión de precios de servicios, administración de SAP B1 y control de inventarios de partes y consumibles.

Se valorará experiencia previa, manejo de Office, SAP B1 y CRM, inglés escrito y capacidad de organización, con disponibilidad para viajes ocasionales al interior.

Qualifications

• Gestión de incidencias con cumplimiento de plazos.
• Asistencia técnica y administrativa a Gerencia y clientes internos.
• Gestión de precios de servicios y control de inventarios.

Responsibilities

• Gestionar incidencias asignadas cumpliendo tiempos establecidos.
• Asistir técnica y administrativamente a la Gerencia y a los clientes internos.
• Gestionar, generar y mantener los precios de los servicios.
• Administrar SAP B1 y CRM en el área de Servicio Técnico.
• Controlar el inventario de partes y consumibles del área.
• Registrar avances de incidencias en el sistema de gestión.
• Relevar datos de servicios para el sistema de información.
• Reportar incidencias críticas o sin resolver al superior.
• Proponer mejoras y optimizar materiales, herramientas y procesos.
• Trabajar con especialistas técnicos, ventas de Servicios y proveedores.

Skills

Inglés (lectoescritura)

Organización

Planificación

Comunicación

Análisis

Resolución de incidencias

Education

Estudios técnicos/universitarios

Tools

SAP B1

CRM

Office

Job description

Estamos en la búsqueda de un/a Asistente Técnico/Administrativo para sumarse al área de Servicio Técnico. Vas a dar apoyo a la operación del área, con foco en la gestión de precios de servicios, la administración de temas del sistema SAP B1 y el control de inventarios de partes y consumibles.

• Gestionar de manera independiente las incidencias asignadas, cumpliendo en tiempo y forma.
• Asistir técnica y administrativamente a la Gerencia y a los clientes internos.
• Gestionar, generar y mantener los precios de los servicios.
• Administrar los temas de Servicio Técnico en SAP B1.
• Controlar el inventario de partes y consumibles del área.
• Registrar los avances de las incidencias en el sistema de gestión.
• Relevar datos de servicios para el sistema de información.
• Reportar al superior las incidencias críticas o sin resolver.
• Proponer mejoras y recomendar materiales, herramientas y procesos.
• Trabajar de forma articulada con especialistas técnicos, el equipo de Ventas de Servicios, proveedores y áreas técnicas de las empresas representadas.
• Estudios técnicos, universitarios o estudiante universitario/a.
• Excelente manejo de herramientas informáticas: paquete Office, SAP B1, CRM u otros sistemas de gestión.
• Inglés: lectoescritura excelente (excluyente) y nivel oral intermedio.
• Disponibilidad para viajes ocasionales al interior del país.
• Capacidad de organización y planificación, iniciativa, buena comunicación y capacidad analítica.
• Compromiso, disposición y agilidad para resolver las asignaciones.

Se valora

• Experiencia previa en puestos similares.
• Experiencia en empresas con áreas de control de calidad y desarrollo, o con sistemas de calidad regulados.
• Residencia cercana a Munro.
• Estudios técnicos, universitarios o estudiante universitario/a.
• Excelente manejo de herramientas informáticas: paquete Office, SAP B1, CRM u otros sistemas de gestión.
• Inglés: lectoescritura excelente (excluyente) y nivel oral intermedio.
• Disponibilidad para viajes ocasionales al interior del país.
• Capacidad de organización y planificación, iniciativa, buena comunicación y capacidad analítica.
• Compromiso, disposición y agilidad para resolver las asignaciones.

Se valora

• Experiencia previa en puestos similares.
• Experiencia en empresas con áreas de control de calidad y desarrollo, o con sistemas de calidad regulados.
• Residencia cercana a Munro

Beneficios

Condiciones

• Lugar de trabajo: Zona Norte, Provincia de Buenos Aires.
• Horario: de 8:30 a 17:30 hs.
• Beneficios: vianda de almuerzo y cafetería.