Asesor de Servicios Postventa Concesionaria Automotriz

Motcor S.A.; Córdoba; Presencial; ARS 1.500.000 - 6.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios automotrices en Córdoba busca un Asesor de Servicios para brindar atención personalizada a los clientes. El rol implica gestionar la Orden de Trabajo desde la recepción hasta la entrega del vehículo, asegurando la satisfacción del cliente. Se requiere formación técnica y al menos 3 años de experiencia en atención al cliente, preferentemente en entornos complejos. Ofrecemos beneficios y oportunidades de desarrollo.

Servicios

Importantes beneficios

Descuentos

Oportunidad de desarrollo

Formación

• Formación técnica o conocimientos del rubro automotor son valorados.
• Experiencia mínima de 3 años en atención presencial.
• Capacidad para gestionar situaciones complejas.

Responsabilidades

• Brindar atención integral y personalizada a los clientes del taller.
• Recepcionar al cliente y registrar el estado del vehículo.
• Verificar que las tareas registradas hayan sido realizadas.

Conocimientos

Orientación al cliente

Atención al detalle

Resolución de problemas complejos

Manejo avanzado de herramientas de Office

Educación

Formación técnica en el rubro automotor

Descripción del empleo

En Autocity estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicios para sumarse a la empresa.
Buscamos personas con marcada orientación al cliente, atención al detalle y capacidad para gestionar situaciones complejas, brindando una experiencia de servicio de excelencia.
Objetivo del puesto
Brindar una atención integral y personalizada a los clientes del taller, actuando como nexo entre ellos y el equipo técnico, asegurando la correcta gestión de la Orden de Trabajo desde la recepción hasta la entrega del vehículo.
Principales responsabilidades:
Recepcionar al cliente, alistar el vehículo y registrar el estado de la unidad en la Orden de Trabajo.
Relevar anomalías o inquietudes detalladas por el cliente e informar al Jefe de Taller.
Entregar la Orden de Trabajo al área del taller.
Verificar que las tareas registradas hayan sido realizadas en su totalidad.
Informar al cliente que su vehículo está listo, recibirlo en el momento de la entrega, acompañarlo a revisar la unidad, atender sus inquietudes y asegurarte de su satisfacción antes de la despedida.
Requisitos:
Formación técnica o conocimientos del rubro automotor (valorado).
Manejo avanzado de herramientas de Office.
Experiencia mínima de 3 años en atención presencial, preferentemente en servicios que requieran resolución de casos complejos (ej. prepagas, concesionarios, servicios técnicos especializados).
Modalidad de trabajo:
Jornada completa, lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs.
Ofrecemos importantes beneficios, descuentos, oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral.
Si queres formar parte de un importante grupo empresarial con gran orientación al servicio, eficiencia y pasión comercial esperamos tu postulación.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
3 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, vehiculo, vehicle, automotriz