Asesor de Citas para Concesionario Oficial

REUTEMANN AUTOMOTORES S.A.; Rosario; Presencial; ARS 1.500.000 - 6.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una concesionaria oficial Volkswagen busca un Asesor de Citas para gestionar turnos en su taller. Las responsabilidades incluyen captar citas, asesorar sobre reparaciones y promover la venta de repuestos. Se requiere secundaria completa, experiencia en gestión, y sólidos conocimientos informáticos. Este puesto es presencial, con horarios de lunes a viernes.

Formación

• Masculino, entre 20 y 35 años.
• Experiencia en administración en empresas de servicios técnicos.

Responsabilidades

• Gestionar agenda de turnos y captar citas a través de diversas plataformas.
• Asesorar sobre necesidades de reparación y promover ventas de servicios.
• Confirmar, reprogramar citas y gestionar internamente su preparación.

Conocimientos

Conocimientos en informática

Gestión de turnos

Ventas de repuestos

Educación

Secundaria completa con orientación técnica

Descripción del empleo

El Asesor de Citas es responsable de gestionar la agenda de turnos en los Talleres del Concesionario, captando citas telefónicamente, vía WhatsApp y correo electrónico.

Sus responsabilidades incluyen recopilar datos de los clientes al agendar citas, asesorar sobre necesidades de reparación de vehículos y promover activamente la venta de repuestos y servicios.

También realiza llamadas para confirmar citas, reprogramar en caso de ausencias o cancelaciones, y gestionar internamente la preparación de las citas.

Adicionalmente, contacta a los clientes para ofrecer servicios del taller, recordatorios, promociones, siempre enfocado en Postventa (Servicios y Repuestos).

El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 8 a 13 y de 14 a 18 horas. Es un puesto presencial, sin modalidad de home office.

Requisitos:

1. Masculino, de 20 a 35 años.
2. Estudios secundarios completos, preferentemente con orientación técnica.
3. Experiencia en gestión de turnos, ventas de repuestos, herramientas o administración en empresas de servicios técnicos.
4. Sólidos conocimientos en informática, uso de planillas y sistemas de gestión.

El nivel mínimo de educación requerido es secundaria graduada.

Concesionario Oficial Volkswagen con más de 60 años en el mercado automotor en Rosario y zona de influencia, enfocado en el crecimiento continuo y en satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos.