Asesor/a de Atención - Recoleta

Avalian; Buenos Aires; Hybrid; ARS 420,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitaciones constantes

Día libre de cumpleaños

Vianda saludable

Días extras de vacaciones

Programa de beneficios y descuentos

Descuentos en telefonía celular

Descuentos en membresías de gimnasios

Descuentos en ópticas

Beneficios en seguros

Job summary

Avalian, una empresa de medicina prepaga, busca incorporar personas con vocación de servicio para el área de Atención al Asociado, en Recoleta, Capital Federal. Las funciones incluyen asesorar a nuestros asociados y gestionar de forma ágil las autorizaciones de prestaciones médicas.

El puesto exige estudios terciarios y experiencia en servicios, especialmente en salud. Valoramos habilidades de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica, así como excelentes competencias comunicacionales e

Qualifications

• Estudios terciarios (preferentes).
• Experiencia comprobable en empresas de servicios, especialmente en salud.
• Conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica.
• Competencias comunicacionales e interpersonales y facilidad para trabajo en equipo.

Responsibilities

• Ser el punto de referencia; brindar asesoramiento experto y contención humana a los asociados.
• Facilitar el acceso a la salud gestionando autorizaciones de prestaciones médicas con agilidad.
• Garantizar la calidad del servicio registrando cada interacción en sistemas y manteniendo un historial claro.
• Colaborar estratégicamente; detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto.

Skills

Asesoría al asociado

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Gestión de autorizaciones

Education

Tecnicatura/Técnico (preferente)

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de personas con vocación de servicio y excelentes habilidades de gestión para sumarse a nuestro equipo de Atención al Asociado en las oficinas de Recoleta en Capital Federal.

Tus principales desafíos serán:

• Ser el punto de referencia: Brindarás asesoramiento experto y contención humana a nuestros asociados, convirtiéndote en su principal aliado.
• Facilitar el acceso a la salud: Gestionarás con agilidad las autorizaciones de prestaciones médicas, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
• Garantizar la calidad del servicio: Registrarás con precisión cada interacción en nuestros sistemas, manteniendo un historial claro que nos permita mejorar continuamente.
• Colaborar estratégicamente: Jugarás un rol clave al detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto.

Horario de Trabajo:

Lunes a viernes de 8 a 17 hs.

• La búsqueda se orienta a una persona con estudios terciarios (preferentemente). Será altamente valorado acreditar experiencia comprobable en empresas de Servicios, especialmente relacionadas al rubro Salud.
• Se valorará demostrar conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica.
• Completan el perfil contar con amplias competencias comunicacionales e interpersonales, facilidad para el trabajo en equipo.

Beneficios

Beneficios para Vos

• Capacitaciones constantes para tu desarrollo profesional.
• Día libre de cumpleaños, para que celebres como lo mereces.
• Vianda saludable, que cuida tu salud.
• Días extras de vacaciones, para que puedas disfrutar donde quieras.
• Programa de beneficios y descuentos exclusivos para ti.
• Descuentos en telefonía celular, para mantenerte conectado.
• Descuentos en membresías de gimnasios, para mantenerte activo.
• Descuentos en ópticas, cuidando tu vista.
• Beneficios en seguros que te dan tranquilidad y seguridad.

Y muchas sorpresas más...

Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio.

Si estás buscando un proyecto desafiante y motivador, y crees que sos la persona indicada, ¡esperamos tu CV!

¡Súmate a nuestro equipo, te estamos esperando!

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

En Avalian nos importan las personas y su desarrollo profesional.

Somos una empresa de medicina prepaga comprometida con el bienestar y la salud de nuestra comunidad, brindadndo cobertura médica de primer nivel.