Asesor/a de Atención al Asociado - Salud y Servicio

Avalian

Buenos Aires

Hybrid

ARS 420,000 - 650,000

Full time

9 hours ago

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Benefits offered by this job

Capacitaciones constantes

Día libre de cumpleaños

Vianda saludable

Días extras de vacaciones

Programa de beneficios y descuentos

Descuentos en telefonía celular

Descuentos en membresías de gimnasios

Descuentos en ópticas

Beneficios en seguros

Job summary

Avalian, una empresa de medicina prepaga, busca incorporar personas con vocación de servicio para el área de Atención al Asociado, en Recoleta, Capital Federal. Las funciones incluyen asesorar a nuestros asociados y gestionar de forma ágil las autorizaciones de prestaciones médicas.

El puesto exige estudios terciarios y experiencia en servicios, especialmente en salud. Valoramos habilidades de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica, así como excelentes competencias comunicacionales e

Qualifications

Estudios terciarios (preferentes).
Experiencia comprobable en empresas de servicios, especialmente en salud.
Conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica.
Competencias comunicacionales e interpersonales y facilidad para trabajo en equipo.

Responsibilities

Ser el punto de referencia; brindar asesoramiento experto y contención humana a los asociados.
Facilitar el acceso a la salud gestionando autorizaciones de prestaciones médicas con agilidad.
Garantizar la calidad del servicio registrando cada interacción en sistemas y manteniendo un historial claro.
Colaborar estratégicamente; detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto.