Analista Técnico de Garantías Automotrices (Inglés)

Assurant, Inc.; Buenos Aires; Hybrid; ARS 600,000 - 850,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Día libre por cumpleaños

Udemy Learning

Reintegro en clases de inglés

Reembolso de Home Office

Job summary

Assurant, Inc. busca un mecánico automotor para analizar reclamos de contratos de servicio y protección vehicular. Revisarás diagnósticos, órdenes de reparación y documentación técnica para determinar cobertura contractual.

Se valorará experiencia en sistemas mecánicos, eléctricos y electrónicos, inglés avanzado y capacidad para comunicar decisiones con talleres y clientes. Modalidad híbrida y desarrollo en garantías y análisis contractual dentro de un entorno global.

Qualifications

• Experiencia comprobable como mecánico automotor en talleres, concesionarias o centros de servicio.
• Experiencia realizando diagnósticos, reparaciones y mantenimiento de vehículos.
• Conocimiento técnico de sistemas de motor, transmisión, suspensión, dirección, frenos y eléctricos/electrónicos.

Responsibilities

• Analizar reclamos de garantías y decidir cobertura contractual.
• Revisar diagnósticos, órdenes de reparación y documentación técnica para evaluar resultados.

Skills

Mecánica automotriz

Diagnóstico de fallas

Lectura de manuales

Inglés técnico

Education

Secundario completo

Job description

Ubicación: Retiro, CABA | Modalidad: Híbrida

En esta posición, aplicarás tu experiencia como mecánico automotor para analizar reclamos relacionados con contratos de servicio y protección vehicular. Revisarás diagnósticos, órdenes de reparación y documentación técnica para determinar si una falla y su reparación se encuentran cubiertas por los términos del contrato.

Tu conocimiento práctico de sistemas mecánicos, eléctricos y electrónicos del vehículo será fundamental para evaluar diagnósticos, validar procedimientos de reparación e identificar oportunidades de mejora en la gestión de reclamos.

Tendrás contacto frecuente, principalmente telefónico y en inglés, con concesionarias, talleres, centros de servicio, proveedores y clientes. Tu objetivo será obtener la información necesaria, tomar decisiones precisas y comunicar cada resolución de manera clara y profesional.

Esta oportunidad te permitirá trasladar tu experiencia técnica adquirida como mecánico automotor a un entorno corporativo y desarrollar conocimientos especializados en garantías, análisis contractual y toma de decisiones.

Requisitos Excluyentes

• Secundario completo.
• Nivel de inglés avanzado/bilingüe.
• Buen manejo de herramientas informáticas y múltiples aplicaciones simultáneamente.
• Experiencia comprobable como mecánico automotor en talleres, concesionarias o centros de servicio.
• Experiencia realizando diagnósticos, reparaciones y mantenimiento de vehículos.
• Conocimiento técnico sólido de sistemas de motor, transmisión, suspensión, dirección, frenos y componentes eléctricos/electrónicos.
• Capacidad para interpretar órdenes de reparación, diagnósticos técnicos, manuales y documentación de servicio.
• Capacidad para analizar fallas mecánicas y determinar la razonabilidad técnica de una reparación.
• Experiencia laboral previa en el sector automotor.
• Capacidad para interpretar documentación técnica y relacionarla con términos contractuales para tomar decisiones de cobertura.

Valoraremos especialmente

• Experiencia como asesor de servicio con formación y trayectoria mecánica previa.
• Experiencia en garantías automotrices, procesos de posventa o reclamos técnicos.
• Certificaciones técnicas automotrices.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Organización para gestionar múltiples casos en simultáneo.
• Capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo.

¿Por qué sumarte a nuestro equipo?

• Disfrutás ayudar a las personas y generar experiencias positivas.

• Te gustan los desafíos y resolver problemas.

• Te adaptás fácilmente a entornos dinámicos y de ritmo acelerado.

• Tenés vocación de servicio y excelentes habilidades de comunicación.

• Buscás desarrollarte profesionalmente en una compañía global.

Nuestros beneficios

• Montos mensuales para delivery
• Descuento en gimnasio
• Modalidad de trabajo híbrida
• Día libre por cumpleaños
• 2 mañanas o tardes libres al año
• Acceso gratuito a Udemy Learning
• Reintegro en clases de inglés
• Reembolso parcial de estudios universitarios en carreras afines
• Cobertura mensual de gastos de Home Office
• Descuentos en productos de consumo masivo

At Assurant, we celebrate the differences that make us who we are. By assembling extraordinary teams from a variety of races, religions,sexualorientations,gender identities,ages,experiences,and abilities, we’re able to better reflect the global communities where we live and work.By working to remove barriers, we ensure equity for everyone.The pursuit of inclusion rests with each of us. Because it’s only by listening toand representing the unique voices of every individual that we can innovate for all.

For further information about Assurant, please visit our website: https://www.assurant.com/