Analista Senior de Operaciones | Telecomunicaciones & Conectividad B2B

DIRECTV Latin America; Buenos Aires; Presencial; ARS 2.300.000 - 3.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DIRECTV Argentina busca un Analista Senior de Operaciones para unirse a DIRECTV Link y apoyar el crecimiento regional del negocio de conectividad satelital. Coordinará equipos y proveedores para optimizar activaciones, instalaciones y soporte, impulsando mejoras y automatización.

Se requiere ingeniería y más de 5 años en operaciones en telecomunicaciones o ISP, además de inglés avanzado. Modalidad híbrida (3 días en casa, 2 días en oficina), Buenos Aires.

Formación

• Ingeniería en Telecomunicaciones, electrónica o afines.
• Más de 5 años de experiencia en operaciones dentro de telecomunicaciones, satelital o ISP.
• Inglés avanzado (excluyente).

Responsabilidades

• Participar en el diseño, documentación y mejora de procesos operativos end-to-end de activación, instalación y soporte.
• Realizar el seguimiento operativo de proveedores de instalación, monitoreando indicadores de servicio y cumplimiento de SLA.
• Dar seguimiento a la operación con distintos carriers satelitales y partners regionales.
• Impulsar mejoras continuas, automatización y digitalización de procesos.
• Participar en el desarrollo de nuevos mercados y modelos de distribución.

Conocimientos

Field operations

Gestión de proveedores

Logística técnica

Inglés avanzado

Educación

Ingeniería en Telecomunicaciones

Herramientas

VSAT

Starlink

Kuiper

Descripción del empleo

En DIRECTV ARGENTINA estamos buscando un/a Analista Senior de Operaciones | Telecomunicaciones & Conectividad B2B para sumarse a DIRECTV Link y acompañar el crecimiento regional de nuestro negocio de conectividad satelital, colaborando en la optimización de procesos, el seguimiento de indicadores y la coordinación operativa con distintos equipos y proveedores de la región.

Empresa:

DIRECTV Link (Waiken ILW)

¿Qué desafíos tendrás?

• Participar en el diseño, documentación y mejora de procesos operativos end-to-end de activación, instalación y soporte.
• Realizar el seguimiento operativo de proveedores de instalación, monitoreando indicadores de servicio y cumplimiento de SLA.
• Dar seguimiento a la operación con distintos carriers satelitales y partners regionales.
• Impulsar mejoras continuas, automatización y digitalización de procesos.
• Participar en el desarrollo de nuevos mercados y modelos de distribución.

¿Qué buscamos?

• Profesionales de Ingeniería (Telecomunicaciones, Electrónica, Industrial o afines).
• Más de 5 años de experiencia en operaciones dentro de telecomunicaciones, satelital o ISP (excluyente).
• Inglés avanzado (excluyente).
• Experiencia en field operations, gestión de proveedores y logística técnica..
• Valoraremos experiencia regional y conocimientos en tecnologías VSAT y LEO (Starlink, Kuiper).

Ubicación:

Buenos Aires, Munro - Argentina

Modalidad:

Hibrida (3 x 2)