Analista de Pruebas de Servicios y Calidad - Roaming

Claro Argentina; Córdoba; Presencial; ARS 670.000 - 1.004.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Claro Argentina, con sede en Córdoba Capital, busca un/a estudiante avanzado o graduado/a en Técnico electrónico, Telecomunicaciones o Sistemas para realizar pruebas de roaming internacional y pruebas de servicios en producción comercial.

Las tareas incluyen pruebas de voz, datos, prepago y numeración, generación de reportes y apoyo a áreas afines, manteniendo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Formación

• Debe ser estudiante avanzado o graduado en Técnico electrónico, Telecomunicaciones, Sistemas o afín.
• Poseer buen dominio de inglés (lectura, escritura y conversación) para interactuar con interlocutores extranjeros.
• Manejo de entorno Windows, MS Office y herramientas de presentación (Power BI).

Responsabilidades

• Realizar pruebas de roaming internacional para el lanzamiento de nuevos servicios y para servicios en producción comercial.
• Ejecutar pruebas de servicio de voz, datos, prepago y numeración siguiendo procedimientos estandarizados.
• Interacción permanente con operadores extranjeros y seguimiento de habilitaciones comerciales.
• Generar reportes, documentos y procedimientos para mejorar la eficiencia y la calidad.
• Brindar apoyo a otras áreas con las herramientas de prueba disponibles.

Conocimientos

Inglés avanzado

Educación

Técnico electrónico

Telecomunicaciones

Sistemas

Herramientas

Windows

MS Office

Power BI

Descripción del empleo

Claro Argentina, con sede en Córdoba Capital, busca un/a estudiante avanzado o graduado/a en Técnico electrónico, Telecomunicaciones o Sistemas para realizar pruebas de roaming internacional y pruebas de servicios en producción comercial.

Las tareas incluyen pruebas de voz, datos, prepago y numeración, generación de reportes y apoyo a áreas afines, manteniendo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.