Analista de Comercio Exterior

BDP International; Argentina; Presencial; ARS 15.000.000 - 20.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística busca un profesional para el servicio al cliente y operaciones. El candidato ideal deberá asesorar a los clientes en logística, coordinar cargas y mantener un sistema interno actualizado. Se requiere un buen nivel de inglés y al menos 2 años de experiencia en posiciones similares. Esta es una gran oportunidad para quienes desean desarrollarse en el campo de la logística en Argentina.

Formación

• Se requiere inglés avanzado.
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.

Responsabilidades

• Asesorar a los clientes en logística.
• Coordinar las cargas con clientes y proveedores.
• Brindar asistencia ante reclamos de clientes.
• Mantener sistema interno actualizado.
• Analizar la rentabilidad y cerrar la operación.

Conocimientos

Atención al cliente

Logística

Análisis de datos

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Educación

Estudiante de Comercio Exterior o afines

Descripción del empleo

Objetivos del cargo

Desempeñar las tareas de servicio al cliente y operaciones de acuerdo a estándares, plazos, indicadores y metodologías impuestas por la compañía.

Analizar y ejecutar los procesos operativos definidos para su rol.

Cooperar y relacionarse con todos los actores intervinientes en la operativa.

Responsabilidad y tareas

• Asesorar a los clientes en cuanto a la logística de la operación.
• Coordinar las cargas con clientes, proveedores y agentes u oficinas del exterior. Seguimiento desde la reserva hasta su arribo a destino final.
• Brindar asistencia ante los reclamos de los clientes. Escalar a líder inmediato las dificultades a lo largo de la operatoria en caso de ser necesario.
• Fluido contacto con los stakeholders.
• Mantener sistema interno actualizado.
• Realizar provisiones de costo y venta.
• Analizar la rentabilidad y cerrar la operación.
• Analizar diariamente los dashboards de las operaciones para un correcto abordaje y seguimiento de las mismas.

Formación académica

Estudiante de grado o tecnicatura/licenciatura en Comercio Exterior o afines.

Idiomas

Inglés avanzado

Experiencia

2/3 años en posiciones similares.