Analista de calidad

Connection center; Córdoba; Presencial; ARS 1.500.000 - 6.500.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones de BPO busca un talentoso analista de calidad para unirse a su equipo en Córdoba. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en posiciones similares y ser mayor de 25 años. Se ofrece un ambiente de trabajo positivo, oportunidades de crecimiento, y beneficios como bonos y premios. La disponibilidad es part-time y presencial, de lunes a sábado.

Servicios

Bonos y comisiones

Premios diarios, semanales y mensuales

Días saludables

Excelente clima laboral

Formación

• Mayor de 25 años.
• Disponibilidad part-time de lunes a sábado (36hs semanales).
• 1 año de experiencia en Calidad, Back Office o Posventa.

Responsabilidades

• Validar sistemas y procesos operativos.
• Monitorear grabaciones para asegurar estándares de atención.
• Realizar análisis y reportes mensuales de calidad.

Conocimientos

Experiencia previa en Calidad

Manejo del paquete Office

Conocimientos en social media

Habilidades de venta y negociación

Educación

Secundaria completa

Descripción del empleo

Overview

Hola!! Somos Connection Center, una empresa dedicada a dar Soluciones de BPO, Social Media y de Contact Center desde Argentina. Nos encontramos en la búsqueda de talentos para sumarse a nuestro equipo. Este puesto es para vos si: Las ganas de superar tus propias metas y la curiosidad son tu motor a la hora de trabajar. Te gusta trabajar en equipo, aportando buenas energías, y fomentando un buen clima laboral. Sos una persona autogestiva, responsable y creativa.

Actividades a realizar en el puesto

• Validación de sistemas y procesos operativos en función de clientes y métricas de calidad.
• Monitoreo de grabaciones para garantizar el cumplimiento de los estándares de atención.
• Análisis y reporte semanal/mensual de calidad, identificando oportunidades de mejora.
• Feedback continuo a los supervisores y asesores.

Beneficios

Contamos Con BENEFICIOS Para Motivarnos y Apostar Al Crecimiento

• Bonos, comisiones y viáticos.
• Premios diarios, semanales y mensuales.
• Días saludables para cuidar cuerpo y mente.
• Excelente clima laboral y trabajo en equipo.
• Liga de Campeones Connection
• Nuestros 10 mejores vendedores viajaron con todo pago a Madrid y Barcelona en 2024.
• En 2025, ¡vamos por México All Inclusive!

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@connectioncenter.ar

Requisitos

• Edad: mayor de 25 años
• Disponibilidad part-time de Lunes a Sábado (36hs semanales), presencial
• Experiencia previa en Calidad, Back Office o Posventa / Excluyente
• Conocimientos en social media, venta y negociación, y manejo del paquete Office.

Si te gustan los desafíos y quieres crecer en tu puesto ¡SUMATE a nuestro equipo!.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
• Palabras clave: analyst, quality, qa