Agente telefonico con idioma italiano

Vlase SA; Buenos Aires; Sur place; ARS 1 350 000 - 2 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Excelente clima laboral

Capacitación remunerada

Posibilidad de trabajar full time o ½

Résumé du poste

Vlase SA busca un/a profesional para atención de clientes, gestionando llamadas entrantes y consultas en italiano, y registrando información de usuarios en los sistemas internos. Formará parte de un equipo que busca alcanzar elevados estándares de servicio.

Se requiere italiano avanzado, conocimientos informáticos básicos y habilidades de escucha activa y orientación al cliente. Se ofrece capacitación remunerada y posibilidad de trabajar en jornada completa o parcial.

Qualifications

• Idioma italiano avanzado
• Conocimientos informáticos básicos
• Escucha activa y orientación al cliente

Responsabilités

• Atención de llamadas entrantes y gestión de consultas de clientes en italiano.
• Brindar soporte y resolución de incidencias de manera empática y clara.
• Registrar y actualizar la información de los usuarios en los sistemas internos y bases de datos de la empresa.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los estándares de calidad y objetivos del servicio.

Connaissances

Idioma italiano avanzado

Conocimientos informáticos

Escucha activa

Orientación al cliente

Description du poste

Descripción del empleo

• Principales Responsabilidades Atención de llamadas entrantes y gestión de consultas de clientes en idioma italiano.
• Brindar soporte, asistencia y resolución de incidencias de manera empática, clara y eficiente.
• Registrar y actualizar la información de los usuarios en los sistemas internos y bases de datos de la compañía.
• Colaborar con el equipo para alcanzar los estándares de calidad y objetivos del servicio.

Requisitos

• Idioma italiano avanzado
• Conocimientos medios informaticos
• Escucha activa, orientacion al cliente

Se ofrece

• Excelente clima laboral
• Capacitacion remunerada
• Posibilidad de trabajar full time o part time