Agencia de Turismo solicita un Asistente Comercial y de Operaciones (funciones mixtas). Agencia[...]

RH Master; Córdoba; Presencial; ARS 1.500.000 - 6.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de turismo en crecimiento busca un Asistente de Ventas y Operaciones para apoyar en la gestión de ventas y operaciones. Este rol incluye la carga de productos en la web, control de documentación de pasajeros y atención al cliente. La empresa ofrece estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico. Si tienes experiencia en el sector y te apasiona el turismo, esta es una excelente oportunidad para unirte a un equipo comprometido y en expansión. ¡No pierdas la oportunidad de formar parte de este emocionante viaje profesional!

Servicios

Estabilidad laboral

Posibilidades de crecimiento

Trabajo en blanco

Formación

• Experiencia en agencias de viajes y manejo de sistemas de gestión.
• Conocimiento de herramientas de CRM y atención al cliente.

Responsabilidades

• Apoyo en ventas y operaciones, armado de vouchers y control de documentación.
• Carga y actualización de productos en la página web y CRM.

Conocimientos

Asistencia comercial

Manejo de CRM

Control de documentación

Atención al público

Remarketing

Educación

Experiencia en Agencia de Viajes

Conocimiento en Sistemas Amadeus

Herramientas

Sistemas Amadeus

Google Drive

Descripción del empleo

Nuestro cliente es una Agencia de Turismo Minorista en constante crecimiento, que realiza venta de paquetes de viajes hacia todos los destinos del mundo, contando con diversas promociones permanentemente para sus clientes y además realizan “paquetes a medida” de acuerdo a distintas necesidades.

Es para ingresar a trabajar para planta permanente, relación de dependencia. La empresa es muy sólida y proporciona estabilidad 100%.

El puesto se llama “Asistente de Ventas y de Operaciones”, pero no es VENTAS, para que se entienda, es un apoyo al área de ventas, operaciones, y a la dirección de la empresa.

PRINCIPALES FUNCIONES:

1. Armado y control de vouchers.
2. Carga y actualización de página Web, consiste en la carga de nuevos productos en la web otorgados por sector de ventas, y además su revisión y actualización a diario de productos y precios vigentes.
3. Armado de paquetes turísticos y desarrollo y planificación de ventas y acciones comerciales.
4. Carga de consultas provenientes de distintos medios en ficha de consulta, en un CRM para llevar a cabo cotizaciones y seguimiento.
5. Remarketing de ventas. Trabajar todas el listado de remarketing correspondiente a la campaña que esté vigente o se desee trabajar.
6. Realización de check in. En esta tarea el encargado del puesto deberá agendarse check in de vuelos de todos los pasajeros tanto para la ida como para el regreso, realizarlo de acuerdo a las preferencias de asientos del pasajero y enviarlos por celular y por mail al cliente. Realización de formularios de los pasajeros que viajan. Analizar requisitos de cada destino y avisar a los pasajeros con anticipación.
7. Asociación a pasajeros como pasajero frecuente de aerolíneas.
8. Chequeo y control de documentación de pasajeros, por ej pasaporte, registro de vacunación Covid, etc.
9. Carga de información al Drive.
10. Realizar envío de encuestas de calidad a pasajeros que ya hayan regresado de su viaje.
11. Envío de reportes semanales de pasajeros que salen y pasajeros que regresan.
12. Post Venta – Realizar y actualizar post ventas, itinerarios de viaje y ofrecer excursiones opcionales a los pasajeros que ya adquirieron un viaje. (Se capacitará mediante un instructivo para llevar a cabo la realización del mismo).
13. Auxiliar en tareas Administrativas y de Ventas que sean derivadas por cada área.
14. Manejo del sistema de la agencia, para consultas, y para soporte Administrativo cuando sea necesario.
15. Atención al público en oficina, realización de recibos y cobro a pasajeros, tareas bancarias de depósitos y pagos si fuera necesario, retiro de documentación en proveedores entre otros trámites de cadetería.

REQUISITOS:

• Experiencia en Agencia de Viajes es fundamental. Muy importante.
• Conocer el Sistemas Amadeus para carga de datos en el mismo. Muy importante.
• Que le guste la tarea de asistencia comercial y operativa.
• Sexo indiferente.
• Edad indiferente.
• Lugar de trabajo: la agencia se encuentra en la av. Rafael Nuñez en Barrio Cerro de las Rosas. Es fundamental que vivas a 1 solo colectivo de distancia o tener movilidad. Para llegar cómodo al trabajo. (2 colectivos abstenerse).
• Disponibilidad Días y Horarios: lunes a viernes de 10 a 18 hs, y sábados REMOTO de 9 a 13 hs.

SE OFRECE:

• Relación de dependencia, trabajo en blanco.
• Estabilidad laboral.
• Posibilidades de crecimiento.
• Sueldo a convenir.
• Inicio inmediato.

Enviar cv a: [e-mail]