Objetivo del puesto
Gestionar los procesos administrativos relacionados con la venta de vehículos, atención al cliente, posventa, control de pagos y mantenimiento de registros, garantizando la correcta ejecución de todos los trámites y procesos internos de la empresa.
Tareas y Responsabilidades
- Atención al cliente: Brindar soporte administrativo a los clientes, tanto en el área de ventas como en el área de posventa.
- Resolver dudas de los clientes sobre el estado de sus trámites, entregas de vehículos y servicios relacionados.
- Coordinar la entrega de vehículos y mantener informado al cliente sobre el avance de su compra.
- Gestión de la documentación de ventas: Preparar y gestionar los documentos necesarios para la venta de autos (contratos, facturas, garantías, etc.).
- Registrar la información de los vehículos vendidos en el sistema de la empresa.
- Asegurar la correcta firma de todos los documentos legales antes de la entrega del vehículo.
- Carga y actualización de datos en el sistema: Ingresar en el sistema los datos relacionados con la venta de autos (información del cliente, detalles del vehículo, pagos, etc.).
- Mantener actualizado el inventario de vehículos, controlando las altas y bajas de vehículos vendidos.
- Registrar los pagos realizados por los clientes, ya sean parciales o totales, y mantener un control de cobros pendientes.
- Control de pagos y facturación: Verificar y realizar seguimiento de los pagos, asegurando que se realicen dentro de los plazos establecidos. Gestionar la facturación de los vehículos vendidos y otros productos relacionados.
Requisitos
- Educación mínima: Secundaria
- Experiencia: 2 años
- Edad: entre 28 y 50 años
- Conocimientos: Contabilidad, Organización, Administración de archivos, Administración de sistemas
- Palabras clave: administrative