Administrativo/a Trilingue

Grupo L; General Pacheco; Presencial; ARS 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GRUPO L busca un /a Administrativo/a para una cuenta cliente en General Pacheco, Buenos Aires. Se requiere experiencia en atención al cliente, recepción ejecutiva y coordinación de espacios.

Se valora dominio de español, inglés y portugués, y disponibilidad para trabajar presencialmente en entornos corporativos de alta exposición. Formación en Hotelería o áreas afines es deseable.

Formación

• Dominio avanzado de español, inglés y portugués.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada a colaboradores, clientes, proveedores y visitantes, asegurando una experiencia de hospitalidad de excelencia.
• Actuar como punto de contacto para la recepción, gestión y seguimiento de solicitudes, consultas e incidencias.
• Coordinar y derivar requerimientos a las distintas áreas internas, realizando el seguimiento hasta su resolución.
• Gestionar la recepción y asistencia de visitas, respetando protocolos corporativos y estándares de servicio.
• Coordinar salas de reuniones, auditorios, espacios comunes y eventos internos.
• Supervisar el correcto estado e imagen de los espacios de recepción, salas, coffee stations y áreas comunes.
• Comunicar de manera efectiva con usuarios locales e internacionales en español, inglés y portugués.
• Anticipar necesidades, ofreciendo soluciones ágiles y manteniendo una atención proactiva, discreta y orientada al cliente.
• Garantizar una experiencia corporativa alineada a estándares de hospitalidad premium.

Descripción del empleo

Somos GRUPO L, un grupo de empresas en continuo crecimiento, líderes a nivel nacional en la provisión de alimentos, servicios de catering, comedores institucionales y en servicios de higiene urbana, contenerización de residuos, limpieza, mantenimiento y construcción. Nuestra permanente innovación y rapidez de respuesta nos posicionan como un socio estratégico de instituciones públicas y privadas.

Estamos buscando un/a Administrativo/a para trabajar en una importante cuenta cliente ubicada en General Pacheco, Buenos Aires.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Brindar atención personalizada a colaboradores, clientes, proveedores y visitantes, asegurando una experiencia de hospitalidad de excelencia.
• Actuar como punto de contacto para la recepción, gestión y seguimiento de solicitudes, consultas e incidencias.
• Coordinar y derivar requerimientos a las distintas áreas internas, realizando el seguimiento hasta su resolución.
• Gestionar la recepción y asistencia de visitas, respetando protocolos corporativos y estándares de servicio.
• Coordinar salas de reuniones, auditorios, espacios comunes y eventos internos.
• Supervisar el correcto estado e imagen de los espacios de recepción, salas, coffee stations y áreas comunes.
• Comunicar de manera efectiva con usuarios locales e internacionales en español, inglés y portugués.
• Anticipar necesidades, ofreciendo soluciones ágiles y manteniendo una atención proactiva, discreta y orientada al cliente.
• Garantizar una experiencia corporativa alineada a estándares de hospitalidad premium.

¿Qué competencias debes tener?

• Contar con dominio avanzado de español, inglés y portugués, tanto oral como escrito. (Excluyente)
• Poseer experiencia mínima de 5 años en posiciones de Concierge, Front Desk, Recepción Ejecutiva, o atención al cliente en entornos corporativos de alta exposición. (Excluyente)
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial. (Excluyente)
• Contar con formación terciaria o universitaria en Hotelería, Turismo, Relaciones Públicas, Comunicación, Administración, Organización de Eventos, Facility Management o carreras afines. (Deseable)
• Poseer conocimientos de protocolo, ceremonial y estándares de hospitalidad corporativa. (Deseable)
• Contar con experiencia en la coordinación de salas de reuniones, eventos corporativos y gestión de requerimientos mediante modalidad SPOC (Single Point of Contact). (Deseable)
• Manejar herramientas Microsoft Office y/o contar con conocimientos en normas ISO vinculadas a calidad y gestión de servicios. (Deseable)

Nos orientamos a candidatos/as con un perfil proactivo, que cuente con excelentes relaciones interpersonales y con gran capacidad analítica y de trabajo en equipo.

• Comedor

Si estás interesado/a en trabajar asumiendo desafíos, dentro de una compañía dinámica y en constante desarrollo, esta es tu oportunidad. ¡Súmate a nuestro equipo!