Administrativo/a de Atención al Cliente Interno

Riiing; Córdoba; Presencial; ARS 8.593.200 - 8.928.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Posibilidades de crecimiento profesional

Excelente clima laboral

Descripción de la vacante

Riiing busca un/a Asesor/a de Atención al Cliente Interno en Córdoba para unirse a nuestro equipo. El trabajo es de modalidad presencial y a tiempo completo, incluyendo rotación de horarios entre 12:00 y 22:00 hs.

Se valorará experiencia en atención al cliente, manejo de CRM y excelentes habilidades de comunicación. Además, ofrecemos un ambiente laboral positivo y oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia comprobable en atención al cliente mediante CRM o plataformas de consulta.
• Edad de 22 a 36 años.
• Disponibilidad para trabajar de 12:00 a 22:00 hs.

Responsabilidades

• Atención de consultas y mensajes entrantes a través de CRM.
• Gestión administrativa de ventas y facturación.
• Cumplimiento de objetivos de respuesta y calidad de atención.

Conocimientos

Atención al cliente multicanal

Manejo de CRM

Flexibilidad horaria

Comunicación escrita efectiva

Educación

Secundario completo

Herramientas

CRM Wise (Centrix)

Descripción del empleo

# Administrativo/a de Atención al Cliente InternoCordobaIn person770.000 $ to 800.000 $ (Gross Monthly)1 PositionFixed term contract19-Aug-2024Full day work shift##### Files to download* Riiing TM.pdfAdministrativo/a de Atención al Cliente InternoEn **Riiing** estamos incorporando un/a **Asesor/a de Atención al Cliente** **Interno** para sumarse a nuestro equipo.Buscamos personas con actitud proactiva, experiencia en atención multicanal y ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y desafiante.Modalidad de trabajo* Modalidad: Presencial.* Jornada: Full-time (48 horas semanales).* Días de trabajo: Viernes a martes.* Franco: Miércoles y jueves.* Horarios rotativos dentro de la franja de 12:00 a 22:00 hs.* Contratación: Tiempo indeterminado.Principales responsabilidades* Atención de consultas y mensajes entrantes a través de CRM y plataformas de mensajería bancaria.* Gestión administrativa de ventas, facturación, notas de crédito, reembolsos y retención de ventas.* Cumplimiento de objetivos vinculados a tiempos de respuesta y calidad de atención.* Seguimiento y resolución de consultas, garantizando una experiencia de servicio de excelencia.Requisitos excluyentes* Edad: Entre 22 y 36 años.* Secundario completo.* Experiencia comprobable en atención al cliente mediante CRM o plataformas de centralización de consultas.* Disponibilidad para trabajar dentro de la franja horaria de 12:00 a 22:00 hs.* Flexibilidad para extender la jornada en fechas festivas o eventos comerciales.Se valorará* Conocimientos en CRM Wise (Centrix) y Mercado Libre.* Manejo de sistemas de facturación.* Experiencia en plataformas de mensajería bancaria.Perfil que buscamos* Actitud positiva, orientación a resultados y tolerancia a la frustración.* Excelente dicción y redacción, con muy buena ortografía.* Agilidad de tipeo y capacidad de comunicación escrita.* Perfil administrativo, comercial y de postventa.* Organización, responsabilidad y capacidad de seguimiento.* Empatía, cordialidad y orientación al cliente.* Capacidad para trabajar de manera multitarea en entornos dinámicos.¿Qué ofrecemos?* Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.* Excelente clima laboral.Si te apasiona la atención al cliente y querés formar parte de un equipo en constante crecimiento, ¡te estamos buscando!