Visitor Experience Architect & Programs Lead
Dubai Careers - A Smart Dubai Initiative
Get a reply from this employer — a resume and cover letter tailored to exactly what they’re hiring for.
Job summary
تعلن هيئة الثقافة دبي عن وظيفة ذات مسؤوليات استراتيجية في مجال خدمات الزوار. ستساهم في إعداد الخطة التشغيلية السنوية وتحديد المؤشرات والبرامج مع متطلبات الموازنة، وتطوير السياسات والعمليات ومتابعة تنفيذها وتقديم تقاريرها.
سيُعنى المرشح بدراسة المنظومة وتحديد الفجوات والتحديات، وتحليل أصحاب العلاقة وتوصية الدمج والتشغيل الفعال للبرامج ضمن الميزانية المخصصة، مع إشراف على المشاركات الخارجية وتقييم أثر السياسات.
Qualifications
- 5+ سنوات خبرة عملية ذات صلة
- بكالوريوس في الإدارة أو التاريخ أو الآثار أو ما يعادلها من جامعة معتمدة
Responsibilities
- المساهمة في اعداد الخطة التشغيلية السنوية بما يشمل مؤشرات قياس الأداء والمستهدفات والمشاريع والبرامج وتحديد احتياجات الموازنة.
- المشاركة في اعداد السياسات والمنهجيات والعمليات واقتراح مؤشرات الاداء الخاصة بها ومتابعة تنفيذها ورفع التقارير ذات العلاقة.
- دراسة المنظومة لتحديد الفجوات والمتطلبات والتحديات في مجال خدمات الزوار بما يتماشى والاستراتيجية الجديدة والتوجه المستقبلي للقطاع والاستفادة من الدروس المستفادة من الممارسات الرائدة والمقارنات المعيارية.
- مراجعة الأهداف والمبادرات ومؤشرات الأداء الاستراتيجية لمجال خدمات الزوار، وتحليل أصحاب العلاقة المعنيين بمنظومة المجال، وتحديد الفرص والمبادرات الهادفة لتمكين تفعيل المجال وتحديد المشاركين ضمن حدود الميزانيات.
- تحديد الفرص وإعداد التوصيات لدمج برنامج خدمات الزوار في الخطط والمبادرات المُعدة بواسطة الوظائف الأخرى لهيئة الثقافة، والتنسيق الوثيق مع وحدة التخطيط القطاعي واستشراف المستقبل وباقي أصحاب العلاقة الداخليين حسبما تقتضيه الضرورة.
- تنظيم وتنسيق المشاركات الخارجية للإدارة العليا واعداد ملخص محاور النقاش والملف الفني للمشاركة.
- إجراء تقييم الأثر لقياس أثر السياسات والخطط والمبادرات والبرامج المتصلة بخدمات الزوار لتفعيل المجال وتوفير البيانات حول الأداء والأثر لإدارات الدراسات والأبحاث.
- إجراء بحث متعمق للقطاع لتحديد الفجوات المتعلقة بالارتقاء بخدمات الزوار وتقديم المدخلات حول السياسات المطلوبة.
- متابعة التقارير والتوصيات التي تصدر عن المنظمات الدولية والاقليمية والعربية وتحليل ما بها من بيانات والتوجيه بشأنها.
- متابعة اعداد وتنفيذ البرامج التدريبية والتطويرية اللازمة للموظفين لضمان استمرار تقديم الخدمات.
Education
Job description
تعلن هيئة الثقافة دبي عن وظيفة ذات مسؤوليات استراتيجية في مجال خدمات الزوار. ستساهم في إعداد الخطة التشغيلية السنوية وتحديد المؤشرات والبرامج مع متطلبات الموازنة، وتطوير السياسات والعمليات ومتابعة تنفيذها وتقديم تقاريرها.
سيُعنى المرشح بدراسة المنظومة وتحديد الفجوات والتحديات، وتحليل أصحاب العلاقة وتوصية الدمج والتشغيل الفعال للبرامج ضمن الميزانية المخصصة، مع إشراف على المشاركات الخارجية وتقييم أثر السياسات.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
