GIS Post-Sales Technical Support Lead

GE Vernova; Dubai; On-site; AED 120,000 - 240,000; Full time

Job summary

GE Vernova sucht eine Fachkraft im Post-Sales-Support in Dubai, UAE, um Kundenprobleme zu lösen und technischen Support auf Stufen 1–3 bereitzustellen. Die Rolle umfasst die Analyse von Problemen, Umsetzung von Richtlinien und die Koordination von Lösungen innerhalb eines technischen Bereichs.

Sie verfügen über fortgeschrittene Erfahrung, einen Bachelor-Abschluss und starke Kommunikationsfähigkeiten, um Kunden und Teammitglieder effektiv zu unterstützen.

Qualifications

• Diese Rolle erfordert fortgeschrittene Erfahrung.
• Der Wissensstand ist vergleichbar mit einem Bachelor-Abschluss einer akkreditierten Universität oder Hochschule.

Responsibilities

• Übernehmen die Verantwortung für die Lösung von technischen Kundenproblemen nach dem Verkauf.
• Technischer Support der Stufen 1, 2, 3 – Beheben technische Probleme nach dem Verkauf.
• Mit zunehmender technischer Komplexität steigt die Stufe der Fähigkeiten.
• Verwendet Kenntnisse einer technischen Disziplin, analytisches Denken und Erfahrung zur Umsetzung von Richtlinien/Strategien.
• Kann kleine Projekte mit geringen Risiken und Ressourcenanforderungen leiten.
• Vermittelt Leistungserwartungen und kann vertrauliche Themen behandeln.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamführung

Analytisches Denken

Problemlösung

Education

Bachelor-Abschluss in relevanter Ingenieurwissenschaft oder vergleichbar

Job description

GE Vernova sucht eine Fachkraft im Post-Sales-Support in Dubai, UAE, um Kundenprobleme zu lösen und technischen Support auf Stufen 1–3 bereitzustellen. Die Rolle umfasst die Analyse von Problemen, Umsetzung von Richtlinien und die Koordination von Lösungen innerhalb eines technischen Bereichs.

Sie verfügen über fortgeschrittene Erfahrung, einen Bachelor-Abschluss und starke Kommunikationsfähigkeiten, um Kunden und Teammitglieder effektiv zu unterstützen.