Servicemedewerker Makelaardij | Klantcontact & Planning

NVM; eMadlangeni Local Municipality; Hybrid; ZAR 553,000 - 646,000; Full time

Benefits offered by this job

Start salaris

34 uur week

25 vakantiedagen

Vakantiegeld

Opleidingsbudget

Pensioenbijdrage

Reiskostenvergoeding

NS Business Card

Fiets & wandelvergoeding

Team & ontwikkeling

OpenUp coaching

Job summary

De functie Servicemedewerker Makelaardij bij NVM Service Office vraagt om een servicegerichte aanpak en duidelijke communicatie met klanten, makelaars en verkopers. Je beheert agenda's en mailboxen en verwerkt gegevens nauwkeurig in diverse systemen.

Ongeveer 75% van de tijd ben je telefonisch in gesprek, met agenda's en e-mails, terwijl de overige tijd bestaat uit backoffice-taken en overleggen met collega’s. Een mbo-diploma en goede typevaardigheid zijn vereist.

Qualifications

• Geen vastgoedkennis nodig, wel gevoel voor service.
• Vlotte en duidelijke communicatie aan telefoon en per e-mail.
• Accuraat werken met agenda’s en klantgegevens.

Responsibilities

• Telefonisch helpen van woningzoekers, verkopers en makelaars.
• Plannen en wijzigen van bezichtigingen en andere afspraken.
• Beheren van agenda’s en mailboxen.
• Verwerken en controleren van gegevens in systemen.
• Uitvoeren van administratieve en backofficetaken.
• Meedenken over hoe service slimmer georganiseerd kan worden.

Skills

Telefonisch contact

Agendabeheer

Klantgerichtheid

Nederlands taalvaardigheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Job description

De functie Servicemedewerker Makelaardij bij NVM Service Office vraagt om een servicegerichte aanpak en duidelijke communicatie met klanten, makelaars en verkopers. Je beheert agenda's en mailboxen en verwerkt gegevens nauwkeurig in diverse systemen.

Ongeveer 75% van de tijd ben je telefonisch in gesprek, met agenda's en e-mails, terwijl de overige tijd bestaat uit backoffice-taken en overleggen met collega’s. Een mbo-diploma en goede typevaardigheid zijn vereist.