Rezeptionsmitarbeiter im Patientenmanagement (m/w/d)

Rehamed Heidelberg; Heidelberg; On-site; ZAR 556,000 - 778,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschland-Ticket

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreier Trainingsbereich

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Job summary

Rehamed Heidelberg GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Frontoffice/Backoffice, zunächst befristet auf zwei Jahre in Vollzeit.

Eine spätere Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist angestrebt, mit Ausbau der Aufgaben in einem gesunden, renommierten Unternehmen und attraktiven Zusatzleistungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Medizinische Fachangestellte/r oder ähnliche Ausbildungsberufe.
• Abgeschlossenes Studium im Gesundheitsmanagement oder in Sportwissenschaften.
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Physiotherapeut/in.
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Patientinnen und Patienten als erster Ansprechpartner.
• Durchführung von Aufklärungs- und Beratungsgesprächen.
• Koordination und Vergabe von Terminen unserer angebotenen Leistungen.
• Telefonischer Patientenkontakt und E-Mail-Bearbeitung.
• Kooperation mit Fachabteilungen und Dienstleistern.

Skills

Kundenorientierung

Servicedienstleistungen

Teamfähigkeit

Engagement

Zuverlässigkeit

Medizinische Fachbegriffe

Planungsgeschick

Education

Berufsausbildung im Gesundheitswesen (z. B. Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen)

Medizinische Fachangestellte/r

Studium im Gesundheitsmanagement oder Sportwissenschaften

Berufsausbildung als Physiotherapeut/in

Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Job description

Stellenangebot

Zur Ergänzung unseres Rezeptionsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in zunächst befristet auf 2 Jahre in Vollzeit.

Eine spätere Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist angestrebt!

Ihre Aufgabenbereiche

Frontoffice

• Persönliche Patientenannahme und -betreuung als erster Ansprechpartner
• Durchführung von Aufklärungs- und Beratungsgesprächen
• Sicherstellung zur Einhaltung der Heilmittelrichtlinien
• Koordination und Vergabe von Terminen unserer angebotenen Leistungen
• Kommunikation und Austausch mit anderen Fachabteilungen

Backoffice

• Telefonischer Patientenkontakt und Betreuung
• Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz
• Ressourcen-optimierte Planung und Koordination der Terminabläufe
• Individuelle und selbstorganisierte Zusatzaufgabe, diese werden je nach Qualifikation und Interesse abgestimmt
• Kommunikation mit Praxen, Partnern und Dienstleistern

Anforderung

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen (u.a. Kauffrau/ Kaufmann im Gesundheitswesen, Fitnesskauffrau-/-mann)
• Medizinische/r Fachangestellte/r
• Abgeschlossenes Studium im Gesundheitsmanagement oder in Sportwissenschaften
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Physiotherapeut/in
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Ihr Profil

• Freundliches, kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Bereitschaft zur Servicedienstleistungen sowie eine teamorientierte Arbeitsweise
• Engagement und Zuverlässigkeit
• Kenntnisse der medizinischen Fachbegriffe
• hohes Maß an Präzision und Planungsgeschick

Wir Bieten

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem gesunden und renommierten Unternehmen
• Selbständige Arbeitsweise und EigenverantwortlichkeitEin hoch motiviertes und engagiertes Umfeld
• Eine angemessene und leistungsorientierte Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Deutschland-Ticket
• Kostenfreie Nutzung unseres Trainingsbereichs

Es erwartet Sie eine herausfordernde Aufgabenstellung, vorerst befristet. Eine unbefristete Verlängerung wird angestrebt.

Rehamed Heidelberg GmbH

Monja Essert / Dominique Rechling-Hoffner

Belfortstr. 2

69115 Heidelberg

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