Customer Success Manager

Steinhoffcareer; South Africa; On-site; ZAR 350,000 - 550,000; Full time

Benefits offered by this job

Vrijheid in aanpak en werklocatie

Goed salaris

Laptop en telefoon van de zaak

Job summary

Een innovatief recruitmentbedrijf zoekt een energieke Customer Success Manager. Je garandeert klanttevredenheid en werkt nauw samen met sales en sourcing teams. In deze rol heb je vrijheid in aanpak en werkplek, en bied je ondersteuning aan een internationaal team. Een afgeronde HBO opleiding is vereist, samen met sterke communicatie- en coördinatievaardigheden.

Qualifications

• HBO opleiding afgerond met een dienstverlenende instelling.
• Coördineren is een aangeboren talent.
• Communicatievaardigheden en commercieel inzicht zijn cruciaal.

Responsibilities

• Zorg voor klanttevredenheid tijdens de klantreis.
• Werk samen met het sales- en sourcingteam.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten en verbeteren van aanpak en technologie.
• Zorgdragen voor klanttevredenheid door proactieve communicatie

Skills

Goede communicatievaardigheden

Analytisch

Commercieel gevoel

Oog voor detail

Klantgericht

Detailgericht

Humor

Education

Afgeronde HBO opleiding

Job description

Ben jij onze energieke Customer Success Manager? Dat zou jij zomaar kunnen zijn als je met gemak projecten kan coördineren, nieuwsgierig bent naar nieuwe ontwikkelingen en vooral plezier wil hebben in je nieuwe job. QSXL is uitgegroeid tot dé specialist op recruitment sourcing. Dat is een mix van recruitment en direct marketingcampagnes.

Garandeer onze klanten tevredenheid tijdens hun hele reis met QSXL. Werk nauw samen met het sales- en sourcing team van QSXL. Eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met het sales- en sourcingteam breng je onze aanpak en technologie naar een hoger niveau.

QSXL heeft kantoren in Oldenzaal, Utrecht, Durban (Zuid-Afrika) en Zilina (Slowakije). Je hebt bij ons de keuze om remote te werken maar we vinden het ook belangrijk om elkaar regelmatig te zien. Wij zijn een internationale hechte, groeiende organisatie van professionals waar vrijheid en eigen verantwoordelijkheid belangrijke waarden zijn.

QSXL is met recht het meest innovatieve recruitment sourcing bedrijf in Nederland, maar ook ver daarbuiten. We werken voor diverse internationale bedrijven. Het werven van de juiste talenten wordt een steeds complexer en veeleisender proces. Daarom kiezen steeds meer bedrijven voor recruitment sourcing van QSXL als essentiële wervingsstrategie.

Wij zorgen ervoor dat onze klanten de beste kandidaten kunnen aantrekken. Wij weten ze daadwerkelijk te vinden, te informeren en te ‘verleiden’. Daarmee vergroten wij de kans dat onze klanten topkandidaten aan kunnen trekken.

Wij bieden

• Vrijheid in aanpak, werklocatie en tijdsplanning.
• Zelfstandige en dynamische rol met volop mogelijkheden om te groeien, waarbij we je alle steun en middelen bieden om je werk zo goed mogelijk te doen.
• Nauw samenwerken met een team van consultants, search specialisten en developers.
• Internationale werkomgeving en opdrachten van internationale, MKB en familiebedrijven.
• Goed salaris, laptop en telefoon van de zaak.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde HBO opleiding en een dienstverlenende instelling
• Coördineren zit in jouw DNA
• Je hebt goede communicatievaardigheden en hebt een commercieel gevoel
• Je bent analytisch, klantgedreven, hebt oog voor detail en gevoel voor humor

Daarmee opereren wij op het snijvlak van intelligente search algoritmen, data analyse, marketing en verleiding om te zorgen dat onze klanten het beste talent kunnen blijven aantrekken. Want talent is geen commodity meer, je zult er iets voor moeten doen.